¿Cómo realizar y solicitar un cambio de titular con Curenergía?

Cambio de titular con Curenergía

El cambio de titular con Curenergía permite traspasar la responsabilidad del suministro de forma gratuita, llamando por teléfono o acudiendo a las oficinas comerciales.


¿Cómo cambiar el titular con Curenergía?

El cambio de titular con Curenergía, comercializadora regulada de Iberdrola, es una gestión necesaria en casos en los que haya una transferencia de la responsabilidad del suministro. Existen dos formas de solicitar el cambio de nombre en el contrato con Curenergía:

Cambiar la titularidad de las facturas de Curenergía no implica ningún coste y permite al nuevo responsable del suministro poder hacer los cambios pertinentes para ajustarlo a sus hábitos de consumo, como un cambio de tarifa o una modificación de la potencia. Esos trámites pueden hacerse simultáneamente con el cambio de titular.

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La persona interesada en modificar la titularidad del contrato de luz o gas podrá realizar esta gestión llamando directamente a Curenergía. Los teléfonos de Curenergía para cambiar el titular del suministro son gratuitos.

Teléfonos de Curenergía para cambiar el titular
Canal Contacto
Teléfono luz 900 200 708
Teléfono gas 900 100 309

Cambio de titularidad con Curenergía a través de formulario

Los usuarios que prefieran la vía digital para llevar a cabo la solicitud del cambio de titular con Curenergía podrán rellenar un formulario online y enviárselo a Curenergía a través del correo electrónico documentaclientes@curenergia.es.

Formulario de solicitud del cambio de titular con Curenergía.

Realizar un cambio de titularidad con Curenergía a través del formulario de solicitud online confiere una ligera ventaja frente a la tramitación telefónica. Los usuarios dispondrán de una casilla en la segunda página del documento en la que podrán marcar su deseo de activar la facturación electrónica, la cual permite la total gestión de los contratos vía digital.

¿Qué documentos son necesarios para realizar el cambio de titular con Curenergía?

Con independencia del canal de comunicación seleccionado para hacer la gestión del cambio de titular de luz o gas con Curenergía, la comercializadora regulada de Iberdrola solicita una serie de documentos para cumplimentar la gestión.

  • Documentación para el cambio de titular con Cunenergía
  • Datos personales del antiguo titular del contrato: nombres, apellidos y DNI.
  • Datos personales del nuevo titular: nombre, apellidos y DNI.
  • Teléfono y correo electrónico del nuevo titular.
  • Dirección postal del punto de suministro.
  • CUPS.
  • Número de cuenta banacaria.

¿Cuánta tarda en hacerse un cambio de titular con Curenergía?

El plazo que maneja Curenergía para tramitar un cambio de nombre en los contratos de luz o gas es de 1 a 20 días, habitualmente suelen ser 7 días desde el momento en que se envía la documentación y es validada por la compañía. En caso de algún inconveniente, el timepo de espera se dilatará.

Curenergía no hará efectivo el cambio de titular hasta que termine el periodo de facturación, por lo que el nuevo titular recibirá una última factura en la vivienda a nombre del anterior titular, a quien le corresponde por tanto su pago.

¿Cuánto cuesta realizar un cambio de titular con Curenergía?

Cambiar la titularidad de un contrato con Curenergía es completamente gratuito, aunque pueden darse determinadas situaciones en las que esta gestión puede llevar aparejado algún coste:

   El nuevo titular del suministro deberá tener en cuenta la tarifa asociada a la vivienda, pues en caso de tener permanencia, deberá pagar una penalización si decide cambiar de tarifa o compañía. .

   El aumento o disminución de la potencia eléctrica también puede suponer un coste para el nuevo titular.

   Si en el momento del cambio de titularidad con Curenergía el boletín eléctrico tiene más de 20 años, es posible que la distribuidora obligue renovarlo. El precio de renovación oscila entre los 80 y 300 €, según la empresa instaladora, el tipo de instalación eléctrica y la comunidad autónoma.

   También supondrá un coste si el antiguo titular ha dado de baja el suministro antes de realizar la gestión del cambio de nombre de los contratos de luz y gas con Curenergía. En tal caso, al nuevo titular tendrá que afrontar el precio de un alta de luz.

Preguntas frecuentes del cambio de titular con Curenergía

¿Se puede cambiar el titular con Curenergía si existe una deuda?

Si se ha generado una deuda con Curenergía, el nuevo inquilino de la vivienda podrá desvincularse de ella con el contrato de alquiler o escritura de la casa que acredite que su presencia en el inmueble es posterior a la contracción de la deuda, es decir, un cambio de titular sin subrogación de la deuda.

En caso de no poder acreditar la responsabilidad de la deuda, se deberá asumir siempre que se haga un cambio de titular que no implique a su vez un cambio de compañía. Al cambiar a otra compañía, automáticamente la deuda queda al cargo del antiguo titular.

¿Cambiar el titular o la cuenta bancaria con Curenergía?

El cambio el titular trasfiere la responsabilidad completa del suministro, mientras que el cambio de domiciliación bancaria solo deriva los pagos a otra cuenta corriente. Esto quiere decir que en caso de deudas o averías contraídas con Curenergía, el titular no cambia y por tanto será el responsable para la comercializadora.

¿Cambiar de titularidad o dar de baja el suministro con Curenergía?

Salvo que la vivienda vaya a quedar vacía a largo plazo, es recomendable realizar el cambio de titular con Curenergía. Dar de baja el suministro cobra sentido para evitar enganches ilegales si la casa va a estar vacía durante mucho tiempo. El coste de una reactivación del suministro es muy elevado, por lo que es necesario cerciorarse de que suspender el suministro es la mejor opción.

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