Endesa en Mogán: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Infórmate de todas las gestiones que puedes efectuar con Endesa en Mogán, accede a la plataforma online de la organización y conoce toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Mogán

Los vecinos de Mogán que vayan a efectuar algún trámite con Endesa personalmente pueden acudir a una de las oficinas de la organización más cercanas de su municipio. A continuación, te mostramos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Mogán.

Oficina comercial Endesa San Bartolomé De Tirajana

Dirección: C\ Partera Leónorita 8,
35100,San Bartolomé De Tirajana

Horario: L a V: 09:00-15:30 y 16:30-19:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Santa Lucía

Dirección: C\ Diego Alcalá 9,
35110,Santa Lucía

Horario: L a V: 08:30-15:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Santa Maria De Guía

Dirección: C\ Alcalde Oscar Bautista Afonso S/N Local 5,
34450,Santa Maria De Guía

Horario: L a V: 08:30-13:30 y 16:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Arucas

Dirección: C\ Cabuquero S/N Local 5,
35400,Arucas

Horario: L a V: 08:00-15:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Telde

Dirección: C\ San Diego 15,
35200,Telde

Horario: L a V: 08:00-15:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Las Palmas De G.C.

Dirección: C\ Cayetana Manrique 32,
35010,Las Palmas De G.C.

Horario: L a V: 08:00-15:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Mogán

Los vecinos de Mogán que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y vayan a efectuar algún trámite con la organización, podrán gestionar una cita previa para acudir a una de las oficinas de Endesa en Mogán.

Endesa ofrece a los consumidores un localizador de las oficinas más cercanas a Mogán en su página web. Para gestionar una cita previa con Endesa en Mogán, el consumidor deberá hacer clic en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el Moganero podrá introducir su ciudad, municipio o código postal para descubrir su oficina comercial de Endesa más cercana.

Los consumidores que lo deseen, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito aún, el Moganero tendrá que contactar con la organización para que le facilite sus credenciales.

Los datos de los que debes disponer para solicitar la cita con Endesa en Mogán serán:

  1. Información de la sede de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea efectuar
  3. Fecha exacta y hora de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en Mogán

Endesa ofrece a los consumidores de Mogán un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratuito y está disponible tanto para los clientes de la compañía, como para aquellos usuarios que vayan a informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los vecinos de Mogán podrán contactar con la organización para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Mogán
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Mogán
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Mediante estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento personalizado y contratar el suministro eléctrico o de gas natural con la organización acorde a tu gasto energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a seleccionar el plan que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Mogán

En ocasiones, se puede interrumpir el suministro eléctrico o de gas de Endesa en Mogán. Estas averías pueden aparecer por motivos ajenos a la organización.

Por ello, el consumidor Moganero deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de electricidad o gas natural.

Cuando la avería es de la instalación electrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe ponerse en contacto llamando al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Mogán.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Canarias 900 855 885

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el Moganero deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, se muestra un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier Moganero que quiera cursar una reclamación a Endesa en Mogán puede hacerlo de diferentes maneras.

La solución más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra opción es en la página web de la organización, en la sección de Atención al Cliente, donde encontrarás el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Mogán

Cada consumidor Moganero de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar las facturas con Endesa en Mogán siguiendo alguna de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Mogán
  • A través de Internet o de la zona de clientes de la organización
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a los consumidores la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al seleccionar el servicio gratuito de facturación electrónica, los consumidores de Mogán podrán beneficiarse de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los consumidores de Endesa en Mogán tendrán un plazo de 20 días para pagar las facturas. En caso de impago, Endesa puede interrumpir el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar las facturas en su domicilio de Mogán.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 634.44€.

Cambio de titular con Endesa en Mogán

Cambiar la titularidad del contrato de luz o gas es un trámite para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Mogán se debe efectuar por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de un inmueble
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para efectuar este trámite en Mogán, el consumidor debe facilitar la siguiente documentación:

El cambio de titular con Endesa en Mogán puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes realizarlo a través de la zona de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Mogán, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Mogán?

Cualquier Moganero que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Mogán.

Para dar de alta la luz o el gas en Mogán, en primer lugar debes conocer en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas natural o por lo contrario, si nunca se ha contado con suministro en ese inmueble.

Para disponer de suministro de luz o gas natural, el Moganero tendrá que seleccionar una tarifa de luz o gas con Endesa. La organización se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso , que se encargará de enviar a un técnico a su vivienda para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, si es necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Mogán.

Para el supuesto de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de Mogán su instalación, o llevarla a cabo por su cuenta contratando a un instalador autorizado.

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Para dar de alta la luz con Endesa en Mogán el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Mogán
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión conllevan una vigencia de 3 años, es decir, si un inmueble ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Moganero no tendrá que pagarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos ver el precio exacto que tendrá que abonar el Moganero para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Mogán
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Mogán hay que tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El precio de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Canarias. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Mogán
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4

Los derechos de acometida tienen el mismo precio en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El precio que tendrá que abonar un habitante de Mogán es el siguiente:

Precio de los derechos de acometida de gas en Mogán
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio total de dar de alta el gas natural en Mogán será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Mogán

El Bono Social de Endesa es una contribución económica regulada por el Estado que favorece a aquellos vecinos de Mogán con circunstancias especiales que tengan problemas económicos a la hora de pagar sus facturas.

Esta ayuda está dirigida a los vecinos de Mogán que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en Mogán que requiera de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado mediante el siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de conseguir el bono social de Endesa en Mogán es cumplimentando el formulario que aparece en la página web de la organización.

Contratar Endesa en Mogán

Endesa ofrece a los consumidores un gran catálogo de tarifas de luz y gas en Mogán

Un Moganero podrá entrar a la página web de la organización y encontrar toda la información y precios de cada tarifa, así como la opción de contratarlas de forma rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Mogán con Endesa en el mercado libre que le ayude a reducir gastos puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los vecinos de Mogán que vayan a contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Mogán: 800 760 333

¿Te ayudamos?

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Mogán

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Mogán con sus respectivas oficinas: