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Listado de teléfonos gratuitos de Voltiva Energy
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Teléfono Contrataciones | 868 952 028, 900 649 086 |
| Teléfono de contratación para empresas | 868 952 028, 900 649 086 |
| Teléfono Baja de productos | 868 952 028 |
| Teléfono Instalación de placas solares | 900 649 086 |
| Teléfono General de atención al cliente | 868 952 028, 900 649 086 |
| +34 868 952 028 |
Antes de contactar por vía telefónica, te recomendamos comprobar el horario de atención al cliente de la compañía. En este caso, Voltiva Energy cuenta con un horario de atención al cliente de De lunes a jueves de 9h a 14h y de 16h a 18h. Viernes de 9h a 15h. En julio y agosto de 8h a 15h..
¿En qué casos es recomendable llamar al teléfono de Voltiva Energy?
Llamando al teléfono de atención al cliente de Voltiva Energy, el 868 952 028, 900 649 086, puedes hacer todo tipo de gestiones como, por ejemplo:
- Cambiar el titular de tu contrato
- Cambiar la domiciliación bancaria para el pago de tus recibos
- Solicitar información sobre las tarifas o servicios que ofrece Voltiva Energy y realizar su contratación
- Modificar la potencia contratada
- Consultar cualquier duda que tengas relativa a tus facturas o contrato
Canales alternativos de atención al cliente de Voltiva Energy
Para contactar con Voltiva Energy, además de la vía telefónica, la comercializadora ofrece a sus clientes otros canales:
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Correo electrónico | [email protected] |
| Abrir conversación de WhatsApp | |
| Formulario de contacto | Abrir formulario en voltiva.energy |
| Dirección de la sede | Parque Científico de Murcia. Complejo de Espinardo, Ctra. de Madrid Km 388. 30100 Espinardo, Murcia |
Como alternativa al teléfono de atención al cliente, estas vías de contacto también están disponibles para llevar a cabo cualquier tipo de trámite o consulta con la comercializadora. La compañía centraliza su atención en canales digitales, por lo que el correo electrónico y el WhatsApp suelen ser las opciones más ágiles para resolver gestiones que no requieran hablar por teléfono.
¿Cómo funciona el área de clientes de Voltiva Energy?
Desde el área de clientes de Voltiva Energy puedes llevar a cabo todo tipo de trámites y gestiones. Para acceder a ella debes introducir tu nombre de usuario (o correo electrónico) y contraseña.
A través del área de clientes de Voltiva Energy puedes: contratar nuevas tarifas, modificar los datos de tu contrato, subir o bajar la potencia contratada, ver y descargar facturas, poner una reclamación a la compañía, etc.
¿Es la primera vez que accedes al área de cliente? Si es así, deberás crear un usuario y contraseña. Para ello, pulsa sobre "Regístrate" o en "¿Has olvidado tu contraseña?". A continuación tendrás que establecer un nombre de usuario y una contraseña que tendrás que introducir cada vez que quieras entrar en tu área privada.
Por lo general, las comercializadoras suelen solicitar el DNI o algún dato identificativo de la persona que tramitó el contrato para poder crear una cuenta en el área de clientes, por lo que te recomendamos tener a mano esta información en el momento en que vayas a entrar por primera vez para poder completar el registro sin problema.
Estamos aquí para ayudarte
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¿Cómo funciona la App móvil de Voltiva Energy?
La App móvil de Voltiva Energy es muy intuitiva y fácil de utilizar. Para ello, solo hace falta descargarla desde Google Play y App Store y registrarse con tu usuario y contraseña. Una vez dentro, podrás hacer seguimiento de tus facturas, contratar nuevos productos o incluso contactar con la compañía desde tu móvil y desde cualquier lugar.
La principal ventaja de la App móvil es la libertad total que te ofrece: puedes gestionar tus trámites, revisar tu contrato y controlar tu suministro en cualquier momento y lugar desde tu smartphone o tablet. Esto elimina la necesidad de llamadas o visitas a oficinas.
Precios y condiciones de las tarifas de luz y gas de Voltiva Energy
Voltiva Energy comercializa electricidad y gas para hogares, autónomos y empresas, con una propuesta enfocada en la gestión 100% digital a través de su App y área de clientes. Para conocer las condiciones particulares de cada tarifa (precio del kWh, término de potencia, periodos horarios y servicios incluidos), te recomendamos contactar directamente con la compañía a través de los canales de atención al cliente detallados más arriba o consultar su web oficial.
Canales de contratación de Voltiva Energy
El teléfono para contratar las tarifas de Voltiva Energy es el 868 952 028, 900 649 086. A través de este número, puedes realizar la contratación de la tarifa que desees, o consultar cualquier duda que puedas tener sobre las condiciones de las mismas.
En el momento de la contratación, te recomendamos tener a mano los datos de contacto del titular del suministro, la dirección exacta del inmueble, el número CUPS, la potencia que quieras contratar y el número IBAN de la cuenta bancaria donde desees domiciliar los recibos.
Otras comercializadoras de luz
Si quieres comparar Voltiva Energy con otras compañías eléctricas, consulta los análisis de las principales comercializadoras del mercado español:
Especialista en contenido de Energía
Especialista en contenidos del sector energético. Experta en ofertas de luz y gas, ofrece información relevante del mercado y de la regulación para que el usuario tome las mejores decisiones sobre su factura.