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Listado de teléfonos gratuitos de Logos Energía
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Teléfono Reclamaciones | 900 877 547 |
| Teléfono Contrataciones | 900 877 547 |
| Teléfono de contratación para empresas | 900 877 547 |
| Teléfono General de atención al cliente | 900 877 547 |
Antes de contactar por vía telefónica, te recomendamos comprobar el horario de atención al cliente de la compañía. En este caso, Logos Energía cuenta con un horario de atención al cliente de Lunes a viernes de 9:00h a 17:00h.
¿En qué casos es recomendable llamar al teléfono de Logos Energía?
Llamando al teléfono de atención al cliente de Logos Energía, el 900 877 547, puedes hacer todo tipo de gestiones como, por ejemplo:
- Cambiar el titular de tu contrato
- Cambiar la domiciliación bancaria para el pago de tus recibos
- Solicitar información sobre las tarifas o servicios que ofrece Logos Energía y realizar su contratación
- Modificar la potencia contratada
- Consultar cualquier duda que tengas relativa a tus facturas o contrato
Canales alternativos de atención al cliente de Logos Energía
Para contactar con Logos Energía, además de la vía telefónica, la comercializadora ofrece a sus clientes otros canales:
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Correo electrónico de Reclamaciones | [email protected] |
| Correo electrónico de Contacto General | [email protected] |
| Formulario de contacto | Abrir formulario en logosenergia.es |
| @logosenergia |
Como alternativa al teléfono de atención al cliente, estas vías de contacto también están disponibles para llevar a cabo cualquier tipo de trámite o consulta con la comercializadora.
Logos Energía no cuenta con oficinas presenciales. Logos Energía no dispone de oficinas de atención al cliente presencial. Por tanto, la única manera de llevar a cabo cualquier trámite o consulta es a través del teléfono de atención al cliente o los canales digitales que te hemos indicado.
¿Cómo funciona el área de clientes de Logos Energía?
Desde el área de clientes de Logos Energía puedes llevar a cabo todo tipo de trámites y gestiones. Para acceder a ella debes introducir tu nombre de usuario (o correo electrónico) y contraseña.
A través de tu área de clientes de Logos Energía puedes: contratar nuevas tarifas, modificar los datos de tu contrato, subir o bajar la potencia contratada, ver y descargar facturas, poner una reclamación a la compañía, etc.
¿Es la primera vez que accedes al área de cliente?
Si es la primera vez que accedes al área de cliente, deberás crear un usuario y contraseña. Para ello, pulsa sobre "Regístrate" o en "¿Has olvidado tu contraseña?". A continuación tendrás que establecer un nombre de usuario y una contraseña que tendrás que introducir cada vez que quieras entrar en tu área privada.
Por lo general, las comercializadoras suelen solicitar el DNI o algún dato identificativo de la persona que tramitó el contrato para poder crear una cuenta en el área de clientes, por lo que te recomendamos tener a mano esta información en el momento en que vayas a entrar por primera vez para poder completar el registro sin problema.
Estamos aquí para ayudarte
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Precios y condiciones de las tarifas de luz y gas de Logos Energía
Logos Energía comercializa tarifas de luz y gas en el mercado libre. Las ofertas que pueden contratarse ofrecen la tranquilidad de un precio fijo tanto para la luz como para el gas, sin cambios por fluctuaciones del mercado. A continuación te mostramos las principales tarifas residenciales disponibles, con los precios oficiales certificados por la compañía.
Tarifa Delta Fijo Único Hogar: precio único 24 h
La Tarifa Delta Fijo Único Hogar de Logos Energía es una oferta de luz para suministros domésticos con potencia contratada hasta 15 kW, encuadrada en el peaje 2.0TD. Su seña de identidad es la sencillez: un único precio por kWh para las 24 horas del día y los siete días de la semana, sin tramos punta, llano ni valle en el término de energía. El término de potencia mantiene la estructura regulada en dos periodos (punta y valle).
Precios con impuestos y cargos regulados incluidos. Estimación calculada con potencia contratada de 4 kW y un consumo de 270 kWh (25% punta, 26% llano y 49% valle).
Esta tarifa, al tener un solo precio para el kWh, ofrece mucha estabilidad. Con independencia del día y la hora en la que se produzca el consumo, el precio siempre será el mismo.
Tarifa Delta Hogar: discriminación horaria en 3 periodos
La Tarifa Delta Hogar de Logos Energía es una oferta de luz para suministros domésticos hasta 15 kW dentro del peaje 2.0TD, con discriminación horaria en tres periodos (punta, llano y valle) y precios fijos en cada franja. A diferencia de las tarifas indexadas, el coste del kWh no fluctúa cada hora con el mercado mayorista: se mantiene cerrado durante la vigencia del contrato, pero diferenciado según el momento de consumo.
Precios con impuestos y cargos regulados incluidos. Estimación calculada con potencia contratada de 4 kW y un consumo de 270 kWh (25% punta, 26% llano y 49% valle).
Con tres tramos horarios de precio fijo, esta tarifa ofrece la posibilidad a los usuarios de mover sus consumos a las horas más económicas (las horas valle) y, en la medida de lo posible, evitar las horas punta, para mantener a raya sus facturas.
Tarifa de Gas: precio fijo por tramos de consumo
La Tarifa de Gas de Logos Energía es una oferta del mercado libre para suministros domésticos articulada en torno a los tramos de peaje RL.1, RL.2 y RL.3. La distribuidora asigna el tramo en función del consumo anual estimado de la vivienda, y cada uno aplica un término fijo mensual diferente más un precio variable por kWh consumido. La factura combina así la disponibilidad del servicio y el uso real del gas para cocina, agua caliente sanitaria y calefacción.
El precio del kWh se ofrece como precio fijo y estable, sin discriminación horaria ni indexación al mercado mayorista del gas, y permanece cerrado durante la vigencia del contrato hasta que la comercializadora notifique formalmente un cambio. La contratación se apoya en facturación electrónica y, según las condiciones publicadas, no se incorpora cláusula de permanencia específica para particulares.
Estimación en base a consumo bimestral 200 kWh (RL1, Inferior a 5.000 kWh/año) para una factura de 60 días. Todos los impuestos y cargos regulados aplicados.
Estimación en base a consumo bimestral 1.500 kWh (RL2, Entre 5.000 y 15.000 kWh/año) para una factura de 60 días. Todos los impuestos y cargos regulados aplicados.
Estimación en base a consumo bimestral 5.000 kWh (RL3, Entre 15.000 y 50.000 kWh/año) para una factura de 60 días. Todos los impuestos y cargos regulados aplicados.
Los precios pueden variar en función de tu potencia contratada, tu consumo y la zona tarifaria. Para una estimación personalizada, ponte en contacto con la comercializadora o consulta el detalle de cada tarifa en el área de clientes.
Canales de contratación de Logos Energía
El teléfono para contratar las tarifas de Logos Energía es el 900 877 547. A través de este número, puedes realizar la contratación de la tarifa que desees, o consultar cualquier duda que puedas tener sobre las condiciones de las mismas.
En el momento de la contratación, te recomendamos tener a mano los datos de contacto del titular del suministro, la dirección exacta del inmueble, el número CUPS, la potencia que quieras contratar (en caso de contratar una tarifa de luz) y el número IBAN de la cuenta bancaria donde desees domiciliar los recibos.
Otras comercializadoras de luz
Si quieres comparar Logos Energía con otras compañías eléctricas, consulta los análisis de las principales comercializadoras del mercado español:
Especialista en contenido de Energía
Especialista en contenidos del sector energético. Experta en ofertas de luz y gas, ofrece información relevante del mercado y de la regulación para que el usuario tome las mejores decisiones sobre su factura.