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Teléfono de Endesa en Saldeana
Endesa ofrece a los consumidores de Saldeana un servicio individualizado de atención e información al cliente. Es un servicio sin coste disponible para los clientes de la compañía y para quienes quieran informarse sobre la contratación del suministro de luz o gas.
Para cualquier consulta o gestión, los residentes en Saldeana pueden contactar con la organización a través de los siguientes teléfonos oficiales de Endesa:
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente y reclamaciones | 800 76 09 09 |
| Contratación para hogares | 919 101 143 |
| Contratación para empresas | 900 906 664, 800 760 166 |
| Mantenimiento del hogar (OK Light, Hábitat, etc.) | 800 009 582 |
| Bajas de productos del hogar | 800 760 909 |
| Desde el extranjero | +34 937 061 510 |
| WhatsApp (hogares) | 651 088 073 |
Datos de contacto verificados a partir de las fuentes oficiales de Endesa.
Estamos aquí para ayudarte
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Teléfono 800 76 09 09: 24 horas al día, 7 días a la semana.
Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI. A través de estos teléfonos puedes pedir asesoramiento, contratar una tarifa de luz o gas o resolver cualquier duda sobre tu suministro en Saldeana.
Otros canales oficiales:
- Formulario de contacto: https://www.endesa.com/es/te-ayudamos/contactanos/hogares
- Email de atención al cliente: [email protected]
- Sede social: Calle de la Ribera del Loira, 60, 28042 Madrid
Solicitar cita previa con Endesa en Saldeana
Los clientes de Endesa en Saldeana que quieran realizar una gestión presencial pueden pedir cita previa antes de acudir a una de las oficinas de la compañía.
Para localizar la oficina más próxima, Endesa pone a disposición un buscador de Oficinas y Puntos de Servicio en su página oficial: el usuario solo tiene que introducir su ciudad, municipio o código postal para ver la oficina más cercana a Saldeana.
Una vez localizada la oficina, deberás facilitar los siguientes datos para confirmar la cita:
- 1Oficina de Endesa a la que quieres acudir
- 2Tipo de trámite que deseas realizar
- 3Día y franja horaria de la cita
- 4Datos personales del titular del contrato
También puedes pedir cita previa desde el área de clientes de Endesa. Si no estás dado de alta, contacta antes con la compañía para que te faciliten las credenciales.
Averías y reclamaciones de Endesa en Saldeana
Cuando se produce un corte de luz o gas en Saldeana, la gestión no la lleva la comercializadora, sino la distribuidora que opera la red eléctrica o de gas en tu zona. La distribuidora se asigna por código postal, no la eliges tú.
Introduce tu código postal para identificar tu distribuidora y su teléfono de averías 24 h:
¿Cuál es mi distribuidora en Saldeana?
Distribuidoras que operan en :
Distribuidora de gas
En esta provincia operan varias distribuidoras de gas según el municipio. Consulta tu factura o llama a cualquiera de las anteriores para confirmar cuál te corresponde.
No tenemos datos de distribuidoras para este código postal.
En tu zona no existe distribución de gas natural por red.
¿Cómo poner una reclamación a Endesa?
Si necesitas presentar una reclamación a Endesa en Saldeana, tienes varias vías:
- Desde el área de clientes de Endesa, que es la vía más rápida.
- A través del formulario de reclamaciones en la web oficial de Endesa.
- Por teléfono, llamando al 800 76 09 09.
Pagar la factura de Endesa en Saldeana
Los clientes de Endesa en Saldeana, ya sean del mercado libre o regulado, pueden pagar sus facturas mediante alguna de las siguientes modalidades:
- Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato.
- A través de Internet o de la oficina virtual de Endesa.
- Por teléfono, llamando al 919 101 143 (mercado libre).
Endesa permite elegir entre factura electrónica o en papel. Al optar por la facturación electrónica (gratuita), los clientes en Saldeana acceden a ventajas y descuentos en otros servicios de la compañía.
Plazo de pago. Los clientes de Endesa disponen de 20 días para abonar cada factura. En caso de impago reiterado, la compañía puede tramitar la suspensión del suministro tras enviar previamente una carta de aviso.
Para más detalle sobre lectura, cargos y reclamación de recibos, consulta la guía completa de facturas de Endesa.
Cambio de titular con Endesa en Saldeana
Modificar el titular del contrato de luz o gas es un trámite habitual. En Saldeana, los principales motivos para solicitar un cambio de titular con Endesa son:
- 1Compraventa o alquiler de una vivienda o un local.
- 2Fallecimiento del titular del contrato.
- 3Separación o divorcio de los cónyuges.
Para realizar el trámite en Saldeana deberás tener a mano:
- Datos personales del nuevo titular y del titular anterior.
- Ubicación exacta de la vivienda o el local.
- Código Universal de Punto de Suministro (CUPS).
- Potencia eléctrica contratada actualmente.
- Datos bancarios del nuevo titular.
Plazos. El cambio de titular con Endesa suele tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes tramitarlo desde la oficina virtual o por teléfono. Guía completa: cambio de titular paso a paso.
¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Saldeana?
Cualquier persona que viva en Saldeana y no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa. Lo primero es saber en qué estado se encuentra la instalación: si nunca ha habido suministro en la vivienda o si lo hubo y se dio de baja.
Para disponer de suministro, deberás elegir una tarifa de luz o gas con Endesa. La compañía contactará con la distribuidora correspondiente a tu zona, que enviará a un técnico para comprobar el estado de la instalación e instalar el contador si fuera necesario.
Si el inmueble no tiene la instalación eléctrica o de gas realizada, podrás solicitarla a la distribuidora o encargarla a un instalador autorizado.
Precio de dar de alta la luz con Endesa
Para dar de alta la luz con Endesa, el cliente debe abonar tres derechos regulados a nivel nacional:
| Concepto | Precio |
|---|---|
| Derecho de acceso | 19,70 €/kW |
| Derecho de extensión | 17,37 €/kW |
| Derecho de enganche | 9,04 € |
Importes regulados aplicables al alta del suministro eléctrico.
Derechos de extensión. Tienen una vigencia de 3 años: si la vivienda lleva sin suministro un periodo inferior, el cliente no tendrá que abonarlos al dar de alta la luz.
A continuación, el precio total que deberás pagar para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:
| Potencia contratada | Alta por primera vez | Alta tras baja inferior a 3 años |
|---|---|---|
| 3,45 kW | 165,68 € | 93,17 € |
| 4,6 kW | 217,27 € | 120,59 € |
| 5,75 kW | 268,85 € | 148,00 € |
| 6,9 kW | 320,43 € | 164,48 € |
| 8,05 kW | 372,02 € | 202,83 € |
| 9,2 kW | 423,60 € | 230,24 € |
Importes orientativos calculados sobre los tres derechos regulados.
Precio de dar de alta el gas con Endesa
Para dar de alta el gas natural en Saldeana intervienen dos conceptos:
- Derechos de alta: varían según la comunidad autónoma.
- Derechos de acometida: tienen el mismo precio en toda España y dependen de la tarifa de acceso contratada.
Los derechos de acometida que paga un cliente de Endesa son:
| Tarifa de acceso | Consumo anual | Precio |
|---|---|---|
| 3.1 | Inferior a 5.000 kWh | 128,67 € |
| 3.2 | Entre 5.000 y 15.000 kWh | 128,67 € |
| 3.2 | De 15.000 a 50.000 kWh | 295,72 € |
| 3.3 | Entre 50.000 y 100.000 kWh | 591,48 € |
| 3.4 | Mayor de 100.000 kWh | 591,48 € |
Precio total del alta de gas = derechos de alta (variables por CCAA) + derechos de acometida.
Solicitar el Bono Social de Endesa en Saldeana
El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Estado dirigida a los clientes en Saldeana con dificultades para pagar la factura de la luz.
Pueden acceder al bono social los hogares en situación de vulnerabilidad económica, las familias numerosas, las familias monoparentales con hijos, las personas pensionistas, las víctimas del terrorismo y las víctimas de violencia de género.
Para solicitarlo, el cliente debe contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor) del mercado regulado, llamando al 800 76 09 09.
Otra vía consiste en rellenar el formulario de solicitud disponible en la web oficial de Endesa. Más detalle en la guía del bono social Endesa.
Contratar Endesa en Saldeana
Endesa ofrece a los consumidores de Saldeana un amplio catálogo de tarifas de luz y gas. Desde la página oficial puedes consultar las características y precios de cada tarifa y contratarla online.
Si prefieres contratar la tarifa por teléfono, puedes llamar al número de contratación para hogares de Endesa: 919 101 143.
¿Quieres compararla con otras compañías antes de decidir? Te ayudamos sin compromiso llamando al 910 76 96 45 o desde el formulario de Selectra.
Otros municipios cercanos a Saldeana
Si necesitas información de Endesa en localidades próximas:
Especialista en contenido de Energía
Especialista en contenidos del sector energético. Experta en ofertas de luz y gas, ofrece información relevante del mercado y de la regulación para que el usuario tome las mejores decisiones sobre su factura.