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Endesa o Factor Energía: comparamos sus tarifas y servicios

Cabecera comparativa Factor Energía vs Endesa

Endesa y Factor Energía cuentan con una amplia oferta de tarifas de luz y gas y con diversos servicios de mantenimiento. A continuación, comparamos las ofertas de las dos compañías y conocemos las opiniones de sus clientes.


Factor Energía vs Endesa, ¿qué compañía es más barata?

Endesa forma parte de las principales comercializadoras de España en cuanto a volumen de clientes y opera en todo el territorio nacional tanto en el mercado libre como en el mercado regulado. En este último mercado actúa a través de su comercializadora de referencia Energía XXI.

Factor Energía es una compañía, creada en el año 1999, que desarrolla su actividad en el mercado libre. Se convirtió en la primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado.

Para establecer la comparativa entre Factor Energía y Endesa nos vamos a centrar en el mercado libre, donde operan ambas comercializadoras.

Endesa o Factor Energía, ¿cuál tiene la mejor tarifa de precio estable?

Las tarifas de luz con precio estable son aquellas que ofrecen el mismo precio del kilovatio hora (kWh) para todas las horas del día, todos los meses del año.

Endesa y Factor Energía ofrecen tarifas de precio estable para peajes de acceso 2.0 (potencias iguales o inferiores a 10 kW) y para peajes de acceso 2.1 (potencias entre 10 y 15 kW).

Precio de las tarifas 2.0A de Endesa y Factor Energía
Tarifa Término energía Término potencia
One Luz de Endesa 0.1199 €/kWh 0.1124 €/kW día
Tarifa fija de Factor Energía 0.0896 €/kWh 0.1039 €/kW día

Precios sin IVA y con descuentos aplicados.

Precio de las tarifas 2.1A de Endesa y Factor Energía
Tarifa Término energía Término potencia
One Luz de Endesa 0.1327 €/kWh 0.1303 €/kW día
Plan descuento fijo de Factor Energía 0.1431 €/kWh 0.1272 €/kW día

Precios sin IVA y con descuentos aplicados.

Como se puede observar de la comparativa de precios, la Tarifa fija de Factor Energía ofrece un precio más económico para potencias inferiores a 10 kW, mientras que para potencias superiores, las ofertas de ambas compañías tienen un precio similar.

Entre las condiciones de cada oferta, cabe destacar que One Luz de Endesa no tiene periodo de permanencia y requiere obligatoriamente de contratación online. Por su lado, Tarifa fija de Factor Energía tampoco tiene permanencia, su facturación es online e incluye la posibilidad de que toda la energía que te suministren sea 100% verde.

One Luz o Tarifa fija, ¿qué tarifa es más barata?

Vivienda de 110 m2, con una potencia contratada de 3.45 kW y un consumo mensual de 400 kWh. La cocina es eléctrica y la calefacción y el agua caliente funcionan con suministro de gas natural.

Factura con One Luz

  • Término de potencia = 3.45 kW x 0.1124 €/kW día x 30 días= 11,83 €
  • Término de consumo = 400 kWh x 0.1199 €/kWh = 47,96 €
  • Total factura mensual Endesa (sin impuestos) = 11,83 + 47,96 = 59,79 €
  • Impuesto sobre la Electricidad = 59,79 x 0,05113 = 3,06 €
  • Total factura mensual Endesa con impuestos = 62,19 € + 3,18 € + IVA (21%) = 79,10 €

Factura con Tarifa fija

  • Término de potencia = 3.45 kW x 0.1039 €/kW día x 30 días = 10,75 €
  • Término de consumo = 400 kWh x 0.0896 €/kWh = 35,84 €
  • Total factura mensual Factor Energía (sin impuestos) = 10,75 + 35,84 = 46,59 €
  • Impuesto sobre la Electricidad = 46,59 x 0,05113 = 2,38 €
  • Total factura mensual Factor Energía con impuestos = 46,59 € + 2,38 € + IVA (21%) = 59,25 €

La Tarifa fija de Factor Energía supone un ahorro anual de 200 € respecto a la tarifa One Luz de Endesa.

¿Tarifa de discriminación horaria con Factor Energía o Endesa?

Las tarifas con discriminación horaria (DHA) permiten distinguir dos periodos de facturación distintos con un precio para el kWh y un precio del peaje de acceso diferente para cada franja. Durante las horas valle (horas nocturnas) el precio del kWh es considerablemente inferior.

Tanto Factor Energía como Endesa cuentan con tarifas para peajes de acceso 2.0DHA y 2.1 DHA.

Precio de las tarifas 2.0DHA de Endesa y Factor Energía
Tarifa Término energía Término potencia
One Luz Nocturna de Endesa Punta: 0.1586 €/kWh 0.1124 €/kW día
Valle: 0.0794 €/kWh
Tarifa fija de Factor Energía Punta: 0.1408 €/kWh 0.1039 €/kW día
Valle: 0.0578 €/kWh

Precios sin IVA y con descuentos aplicados.

Precio de las tarifas 2.1DHA de Endesa y Factor Energía
Tarifa Término energía Término potencia
One Luz Nocturna de Endesa Punta: 0.1714 €/kWh 0.1303 €/kW día
Valle: 0.0908 €/kWh
Plan descuento fijo de Factor Energía Punta: 0.1958 €/kWh 0.1272 €/kW día
Valle: 0.0806 €/kWh

Precios sin IVA y con descuentos aplicados.

Para potencias inferiores o iguales a 10 kW, Tarifa fija resulta más económica respecto a One Luz Nocturna, en cambio para potencias situadas entre los 10 y 15 kW, los precios de ambas ofertas son más parecidos.

Tanto Tarifa fija como Plan descuento fijo de Factor Energía no presentan período de permanencia, requieren de facturación online e incluyen la posibilidad de que la energía que recibas sea 100% renovable. Por su lado, One Luz Nocturna tampoco tiene permanencia y es necesaria su contratación online.

¿One Luz Nocturna o Tarifa fija?

Vivienda de 110 m2, con una potencia contratada de 3.45 kW y un consumo mensual de 400 kWh, 240 kWh en horas punta y 160 kWh en horas valle. La cocina es eléctrica y la calefacción y el agua caliente funcionan con suministro de gas natural.

Factura con One Luz Nocturna

  • Término de potencia = 3.45 kW x 0.1124 €/kW día x 30 días= 11,83 €
  • Término de consumo (punta) = 240 kWh x 0.1586 €/kWh = 38,06 €
  • Término de consumo (valle) = 160 kWh x 0.0794 €/kWh = 12,70 €
  • Total factura mensual Endesa (sin impuestos) = 38,06 € + 12,70 € + 11,83 € = 62,59 €
  • Impuesto sobre la Electricidad = 62,59 x 0,05113 = 3,2 €
  • Total factura mensual Endesa con impuestos = 62,59 € + 3,2 € + IVA (21%) = 79,61 €

Factura con Tarifa fija

  • Término de potencia = 3.45 kW x 0.1039 €/kW día x 30 días= 10,75 €
  • Término de consumo (punta) = 240 kWh x 0.1408 €/kWh = 33,79 €
  • Término de consumo (valle) = 160 kWh x 0.0578 €/kWh = 9,25 €
  • Total factura mensual Factor Energía (sin impuestos) = 33,79 € + 9,25 €+ 10,75 € = 53,79 €
  • Impuesto sobre la Electricidad = 53,79 x 0,05113 = 2,75 €
  • Total factura mensual Factor Energía con impuestos = 53,79 € + 2,75 € + IVA (21%) = 68,41 €

Por tanto, contratar la Tarifa fija conlleva un ahorro anual de 134 euros respecto a la tarifa One Luz Nocturna.

Otras modalidades de tarifas de luz de Factor Energía y Endesa

Además de las tarifas con precio estable o discriminación horaria existen otras variantes que buscan adaptarse a las necesidades de cada consumidor. En este sentido, Factor Energía y Endesa cuentan con una amplia oferta que busca satisfacer a los diferentes usuarios:

 Endesa: Tempo Happy

La tarifa Tempo Happy es una modalidad intermedia entre los planes con discriminación horaria y los que ofrecen un precio fijo las 24 horas del día. Los clientes que opten por esta tarifa pueden elegir a qué horas quieren que su consumo eléctrico tenga un precio de 0 €/kWh. Se diferencian tres modalidades:

  • Tempo Happy 2 horas: durante dos horas al día pagas 0€/kWh
  • Tempo Happy 50 horas: las 50 horas del mes en las que más hayas gastado te salen a 0€.
  • Tempo Happy Día: un día a la semana no pagas por tu consumo.
Precio tarifa Tempo Happy
Término de energía Término de potencia
0.1486 €/kWh 0.1306 €/kW día

Precios sin IVA y con descuentos aplicados.

 Factor Energía: Tarifa variable

La Tarifa variable de Factor Energía es una tarifa indexada. Se caracteriza porque el precio de la luz cambia cada hora en función del precio real de la electricidad en el mercado mayorista. Es decir, el cliente paga el mismo precio por la luz que el que pagan las comercializadoras para adquirirlo.

Posteriormente, los clientes deben abonar 0,0040 € por cada kWh consumido en concepto de gastos de intermediación. Por tanto, el precio final a pagar por la electricidad será el coste del kWh en el mercado más el precio de intermediación.

Precio Tarifa variable
Término de energía Término de potencia
precio de mercado + 0,0040 €/kWh 0.1138 €/kW día

Precios sin IVA y con descuentos aplicados.

¿Gas natural con Endesa o Factor Energía?

Poniendo el foco en las ofertas de gas natural, Endesa y Factor Energía ponen a disposición de los usuarios diferentes tarifas para satisfacer sus necesidades. De esta forma, podemos encontrar tarifas para peajes de acceso 3.1 (consumo anual inferior a los 5.000 kWh al año) y peajes de acceso 3.2 (consumo anual entre 5.000 y 50.000 kWh). Estas tarifas son: One Gas de Endesa y Tarifa fija de Factor Energía.

Precio de las tarifas de gas 3.1 de Endesa y Factor Energía
Tarifa Término fijo Término variable
One Gas 4.95 €/mes 0.0505 €/kWh
Tarifa fija 5.19 €/mes 0.0505 €/kWh

Precios sin IVA y con descuentos aplicados.

Precio de las tarifas de gas 3.2 de Endesa y Factor Energía
Tarifa Término fijo Término variable
One Gas 8.75 €/mes 0.0427 €/kWh
Tarifa fija 9.51 €/mes 0.0418 €/kWh

Precios sin IVA y con descuentos aplicados.

Cabe destacar, entre sus características, que ambas tarifas carecen de periodo de permanencia. Además, One Gas requiere necesariamente de contratación online.

One Gas o Tarifa fija, ¿que tarifa es más barata?

Vivienda de 110 m2, con un peaje de acceso 3.2 y un consumo bimestral de 2.000 kWh. La cocina, la calefacción y el agua caliente funcionan con suministro de gas natural. Factura bimestral (2 meses).

Tarifa One Gas

  • Término fijo = 8.75 €/mes x 2 meses= 16,9 €
  • Término variable = 2000 kWh x 0.0427 €/kWh = 95,4 €
  • Total factura bimestral Endesa (sin impuestos) = 16,9 + 95,4 = 112,3 €
  • Impuesto especial sobre Hidrocarburo = 2000 kWh x 0,00234 €/kWh = 4,68 €
  • Total factura bimestral Endesa con impuestos = 112,30 € + 4,68 € + IVA (21%) = 141,54 €

Tarifa fija

  • Término fijo = 9.51 €/mes x 2 meses= 19,02 €
  • Término variable = 2000 kWh x 0.0409 €/kWh = 81,8 €
  • Total factura bimestral Factor Energía (sin impuestos) = 19,02 + 81,8 = 100,82 €
  • Impuesto especial sobre Hidrocarburo = 2000 kWh x 0,00234 €/kWh = 4,68 €
  • Total factura bimestral Factor Energía con impuestos = 100,82 € + 4,68 € + IVA (21%) = 127,65 €

Con la contratación de la Tarifa fija, los usuarios conseguirían un ahorro de 167 € anuales en relación a la tarifa One Gas.

Servicios de mantenimiento: Endesa vs Factor Energía

Con el fin de mantener las instalaciones de luz y gas en correctas condiciones, Endesa y Factor Energía ofrecen a los consumidores diferentes servicios de mantenimiento.

Los servicios de mantenimiento pueden contratarse en diferentes versiones que incluyen más prestaciones y un precio superior. Para llevar a cabo esta comparativa nos vamos a centrar en la gama básica de estos servicios.

 Servicios de mantenimiento de luz

Los servicios de mantenimiento de luz de Endesa y Factor Energía son OK Luz y Servicio de asistencia en el hogar respectivamente.

Servicios de mantenimiento de luz de Endesa y Factor Energía
OK Luz Servicio de asistencia en el hogar
Permanencia de un año Sin permanencia
Desplazamiento y asistencia en menos de 3 horas Asistencia en menos de 3 horas desde que se realiza el aviso
Reparaciones ilimitadas y 3 horas de mano de obra gratuitas Sin costes de desplazamiento
50% de descuento durante el primer año por contratar online el servicio Atención 24 horas, 365 días
50% de descuento durante el primer año por contratacion online 3 horas de mano de obra gratuita y hasta 50 € en materiales
Precio con promoción: 2.11 €/mes  
Precio sin promoción: 4.22 €/mes Precio: 2.50 €/mes

Precios sin IVA.

 Servicios de mantenimiento de gas

Los servicios de mantenimiento de gas de ambas compañías son OK Gas de Endesa y Confort Gas de Factor Energía.

Servicios de mantenimiento de gas de Endesa y Factor Energía
OK Gas Confort Gas
Permanencia de un año Sin permanencia
Revisión anual de la instalación de gas Revisión de la caldera de Gas natural
Reparaciones ilimitadas Servicio de emergencia 24h (días laborables)
Coste de la Inspección Periódica Obligatoria incluido  
Desplazamiento y 3 horas de mano de obra gratuitas  
Precio con promoción: 4.78 €/mes  
Precio sin promoción: 9.56 €/mes Precio: 7.23 €/mes

Precios sin IVA.

Atención al cliente de Factor Energía y Endesa

Factor Energía y Endesa ponen a disposición de los usuarios diferentes teléfonos de contacto para que lo clientes puedan llevar a cabo diversas gestiones:

Teléfonos de Endesa y Factor Energía
Gestión Contacto
Teléfono atención al cliente Endesa 800 760 909
Teléfono atención al cliente Factor Energía 900 649 028
Teléfono contrataciones Endesa 900 906 848
Teléfono contrataciones Factor Energía 900 850 000

También puedes ponerte en contacto con estas compañías a través de las oficinas comerciales de Endesa o acudiendo a los puntos de atención comercial de Factor Energía.

Por último, ambas comercializadoras disponen de un mail de contacto para que los usuarios puedan contactar con ellos vía online:

Opiniones de Endesa y Factor Energía

Las opiniones de los clientes de Endesa y Factor Energía son muy importantes para todos aquellos usuarios que están buscando contratar una nueva tarifa o cambiarse de comercializadora. A continuación compartimos las opiniones de Endesa y Factor Energía de la mano del comparador de Selectra:

Actualizado el
91 076 96 45
Quiero que me llamen