Endesa en Os Blancos: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Descubre todas las gestiones que puedes efectuar con Endesa en Os Blancos, accede a la oficina virtual de la empresa y entérate de toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Os Blancos

Los residentes de Os Blancos que vayan a efectuar algún trámite con Endesa de manera presencial podrán acudir a una de las oficinas de la empresa más próximas de su municipio. A continuación, se muestra la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Os Blancos.

Oficina comercial Endesa Ourense

Dirección: Calle Progreso, 74,
32003,Ourense

Horario: L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 20:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Pontevedra

Dirección: Calle Canceleiro, 16,
36201,Vigo

Horario: L a J: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00
V: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Ponferrada

Dirección: Travesía Eladia Baylina, 9,
24400,Ponferrada

Horario: L a J: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00
V: 09:00 - 14:00

Como llegar

Oficina comercials Endesa Lugo

Dirección: Calle Río, 44,
27297,Lugo

Horario: L a V: 09:30 - 13:30 y 15:30 - 19:30

Como llegar

Punto de Servicio Endesa A Coruña

Dirección: Calle Emilia Pardo Bazán, 29,
15005,A Coruña

Horario: L a V: 09:00 - 13:30 | 16:30 - 19:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Os Blancos

Los residentes de Os Blancos que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y vayan a efectuar cualquier gestión con la empresa, podrán gestionar una cita previa para acudir a una de las oficinas de Endesa en Os Blancos.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas de Os Blancos en su web. Para tramitar una cita previa con Endesa en Os Blancos, el cliente deberá acceder a la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el cliente podrá acceder al área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Ahí, el Blanquense deberá introducir su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina comercial de Endesa más cercana.

Los usuarios que lo prefieran, podrán acceder al localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito aún, el Blanquense deberá contactar con la empresa para poder disponer de sus credenciales.

Los datos necesarios para solicitar la cita con Endesa en Os Blancos son:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de gestión que desea efectuar
  3. Fecha exacta y hora de la cita
  4. Datos personales del cliente

Teléfono de Endesa en Os Blancos

Endesa pone a disposición de sus clientes de Os Blancos un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio no tiene coste y está a disposición tanto de los clientes de la compañía, como de nuevos usuarios que vayan a informarse para nuevas contrataciones de luz o gas con Endesa.

Los residentes de Os Blancos podrán contactar con la empresa para realizar cualquier tipo de consulta o trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Os Blancos
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Os Blancos
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar el suministro eléctrico o de gas natural con la empresa acorde a tu gasto energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. El soporte de atención telefónica de Endesa te aconsejará y ayudará a elegir el plan que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Os Blancos

En determinadas ocasiones, se puede cortar el suministro de luz o gas de Endesa en Os Blancos. Estas averías pueden surgir por motivos ajenos a la empresa.

Por ello, el cliente Blanquense deberá contactar con su distribuidora, en este caso Gas Natural Fenosa, siempre que la incidencia afecte al suministro de electricidad o gas natural.

Cuando la avería es de la instalación electrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe llamar al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Os Blancos.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana 900 848 900

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la incidencia afecta al suministro de gas, el Blanquense deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Gas Natural Fenosa.

A continuación, se muestra un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de incidencia.

Cualquier Blanquense que quiera cursar una reclamación a Endesa en Os Blancos puede hacerlo de diferentes maneras.

La forma más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde web de la empresa, en la sección de Atención al Cliente, donde podrás encontrar un formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Os Blancos

Cada cliente Blanquense de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar las facturas con Endesa en Os Blancos a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Os Blancos
  • A través de Internet o de el área de clientes de la empresa
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al elegir el servicio gratuito de facturación electrónica, los usuarios de Os Blancos podrán beneficiarse de ventajas y descuentos en varios servicios de Endesa.

Todos los usuarios de Endesa en Os Blancos tienen un plazo de 20 días para pagar las facturas. En caso de impago, Endesa puede cortar el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar las facturas en su ha existido de Os Blancos.

De media general, un cliente de Endesa paga alrededor de 549.72€.

Cambio de titular con Endesa en Os Blancos

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es una gestión gratuita para cualquier cliente. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Os Blancos se debe llevar a cabo por cualquiera de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para efectuar este trámite en Os Blancos, el cliente debe facilitar la siguiente documentación:

El cambio de titular con Endesa en Os Blancos suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes llevarlo a cabo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Os Blancos, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Os Blancos?

Cualquier Blanquense que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Os Blancos.

Para dar de alta la luz o el gas en Os Blancos, en primera instancia debes saber en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca se ha contado con suministro en ese inmueble.

Para disponer de suministro de luz o gas, el Blanquense deberá elegir una tarifa de luz o gas con Endesa. La empresa se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Gas Natural Fenosa, que se encargará de enviar a un técnico a su domicilio para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, si es necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Os Blancos.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas natural, el cliente podrá solicitar a la distribuidora de Os Blancos su instalación, o realizarla por su cuenta a través de un instalador autorizado.

El Blanquense también deberá decidir la potencia contratada con su tarifa de luz. Para ello, podrá ser asesorado por el técnico de la distribuidora o el instalador autorizado. La potencia eléctrica media contratada en Os Blancos es de 4.00 kWh

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Para dar de alta la luz con Endesa en Os Blancos el cliente deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Os Blancos
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión cuentan con una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Blanquense no tendrá que pagarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos observar el coste exacto que deberá abonar el Blanquense para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Os Blancos
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Os Blancos el cliente debe tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El coste de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Galicia. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Os Blancos
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Os Blancos 106,89€ 106,89€ 151,78€ 151,78€

Los derechos de acometida tienen el mismo coste en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El coste que tendrá que abonar un habitante de Os Blancos será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Os Blancos
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio total de dar de alta el gas natural en Os Blancos será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Os Blancos

El Bono Social de Endesa es una contribución económica regulada por el Estado que ampara a aquellos residentes de Os Blancos con circunstancias especiales que tengan problemas económicos a la hora de abonar sus facturas.

Esta ayuda está destinada a los residentes de Os Blancos que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias de pocos recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El cliente de Endesa en Os Blancos que necesite beneficiarse de esta ayuda deberá contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado a través del siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de conseguir el bono social de Endesa en Os Blancos es cumplimentando el formulario que aparece en la web de la empresa.

Contratar Endesa en Os Blancos

Endesa pone a disposición de sus clientes un amplio catálogo de tarifas de luz y gas en Os Blancos

Un Blanquense podrá entrar a la web de la empresa y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, así como la opción de contratarlas de manera rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Os Blancos con Endesa en el mercado libre que le ayude a ahorrar en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los residentes de Os Blancos que vayan a contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Os Blancos: 800 760 333

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