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Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. Así de fácil!

Endesa en Vegacervera: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Infórmate de todos los trámites que puedes llevar a cabo con Endesa en Vegacervera, accede al área de clientes de la organización y conoce toda la información vinculada con sus sedes: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sedes comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Vegacervera

Los residentes de Vegacervera que deseen llevar a cabo alguna gestión con Endesa personalmente podrán acercarse a alguna de las sedes de la organización más cercanas de su municipio. A continuación, se muestra la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Vegacervera.

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Oficina comercial Endesa León

Calle Legión Vil, 5, 24003, León

Teléfono:

Horario: L a V: 09:15 - 14:00 y 17:00 - 19:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Asturias

Calle Coronel Bobes, 5, 33012, Oviedo

Teléfono:

Horario: L a V: 10:00 -13:00 y 16:00 - 19:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Asturias

Calle Río de oro, 36, 33209, Gijón

Teléfono:

Horario: L a V: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Asturias

Calle Prado, 25, 33401, Avilés

Teléfono:

Horario: L a V: 08:00 - 15:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Ponferrada

Travesía Eladia Baylina, 9, 24400, Ponferrada

Teléfono:

Horario: L a J: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Palencia

Calle Rizarzuela, 16, 34002, Palencia

Teléfono:

Horario: L a V: 09:00 - 15:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Vegacervera

Los residentes de Vegacervera que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y deseen llevar a cabo cualquier gestión con la organización, pueden solicitar una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de Endesa en Vegacervera.

Endesa ofrece a sus clientes un localizador de las oficinas de Vegacervera en su página web. Para tramitar una cita previa con Endesa en Vegacervera, el cliente deberá clicar en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el cliente podrá acceder al área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Ahí, el leonés podrá introducir su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina de Endesa más próxima.

Los consumidores que lo requieran, podrán acceder al localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito aún, el leonés tendrá que contactar con la organización para que le facilite sus credenciales.

Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en Vegacervera serán:

  1. Información de la sucursal de Endesa
  2. Tipo de gestión que desea llevar a cabo
  3. Fecha y horario de la cita
  4. Datos personales del cliente

Teléfono de Endesa en Vegacervera

Endesa ofrece a sus clientes de Vegacervera un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio no tiene coste y está a disposición tanto de los clientes de la compañía, como de nuevos usuarios que deseen informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los residentes de Vegacervera podrán contactar con la organización para realizar cualquier tipo de consulta o trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regularizado mediante Endesa Energía XXI.

Mediante estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar el suministro eléctrico o de gas natural con la organización acorde a tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. Un técnico de Endesa te aconsejará y ayudará a contratar la tarifa que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Vegacervera

En ocasiones, se puede cortar el suministro energético de Endesa en Vegacervera. Estas incidencias pueden aparecer por motivos ajenos a la organización.

Por ello, el cliente leonés deberá contactar con su distribuidora, en este caso Iberdrola, siempre que la incidencia afecte al suministro de electricidad o gas natural.

Cuando la avería es en la instalación eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe llamar al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Vegacervera.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana 900 848 900

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el leonés deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Iberdrola.

A continuación, se muestra un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier leonés que quiera realizar una reclamación a Endesa en Vegacervera puede hacerlo de diferentes maneras.

La forma más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y llevar a cabo la reclamación desde aquí. Otra manera de realizarla es desde página web de la organización, en el área de Atención al Cliente, donde podrás encontrar un formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Vegacervera

Cada cliente leonés de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar las facturas con Endesa en Vegacervera a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Vegacervera
  • A través de Internet o de el área de clientes de la organización
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regularizado

Endesa ofrece a sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al contratar el servicio gratuito de facturación electrónica, los consumidores de Vegacervera podrán disfrutar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los consumidores de Endesa en Vegacervera tendrán un plazo de 20 días para pagar las facturas. En caso de impago, Endesa puede cortar el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar las facturas en su inmueble de Vegacervera.

De media general, un cliente de Endesa paga alrededor de 484.44€.

Cambio de titular con Endesa en Vegacervera

Modificar el titular del contrato de luz o gas es una gestión gratuita para cualquier cliente. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Vegacervera se debe realizar por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para llevar a cabo esta gestión en Vegacervera, el cliente debe disponer de la siguiente documentación:

  • Datos personales del nuevo titular del contrato
  • Datos del anterior titular
  • Dirección exacta del punto de suministro
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Cuenta para domiciliar los pagos del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Vegacervera puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes realizarlo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Vegacervera, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regularizado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Vegacervera?

Cualquier leonés que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Vegacervera.

Para dar de alta la luz o el gas en Vegacervera, en primer lugar debes conocer en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas natural o por lo contrario, si nunca se ha contado con suministro en ese domicilio.

Para disponer de suministro de luz o gas natural, el leonés tendrá que contratar una tarifa de luz o gas con Endesa. La organización se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Iberdrola, que se encargará de enviar a un técnico a su inmueble para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Vegacervera.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación de luz o gas, el cliente podrá solicitar a la distribuidora de Vegacervera su instalación, o realizarla por cuenta propia mediante la contratación de un instalador autorizado.

El leonés también deberá decidir la potencia eléctrica contratada con su tarifa de electricidad. Para ello, podrá ser asesorado por el técnico de la distribuidora o el instalador autorizado. La potencia eléctrica media contratada en Vegacervera es de 4.00 kWh

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Asesoramiento gratuito

En Selectra te ayudamos a calcular la potencia eléctrica que necesitas para tu vivienda de manera gratuita. Llámanos o déjanos tu teléfono y nosotros nos pondremos en contacto.

Horario L-V: 08.30-21:30h / S: 09:00-18:00h

Para dar de alta la luz con Endesa en Vegacervera el cliente deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Vegacervera
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión cuentan con una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el leonés no deberá abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, se muestra el precio exacto que tendrá que abonar el leonés para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Vegacervera
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Vegacervera se deben tener en cuenta dos conceptos:

  1. Derechos de alta
  2. Derechos de acometida

El precio de los derechos de alta varían dependiendo de la comunidad autónoma, en este caso Castilla y León. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Vegacervera
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Vegacervera 80,94€ 84,2€ 119,62€ 119,62€

Los derechos de acometida tienen el mismo precio en todas las comunidades autónomas y sus precios varían dependiendo de la tarifa de acceso contratada. El precio que tendrá que abonar un habitante de Vegacervera será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Vegacervera
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio final de dar de alta el gas natural en Vegacervera será la suma de ambos derechos.

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¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

¿Quieres dar de alta la luz o el gas con Endesa en tu vivienda? Llámanos y te ayudamos a realizar el proceso de manera totalmente gratuita.

(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-17h)

Solicitar el Bono Social de Endesa en Vegacervera

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Gobierno que favorece a aquellos residentes de Vegacervera con circunstancias especiales que tengan problemas de renta a la hora de pagar sus facturas.

Esta ayuda está dirigida a los residentes de Vegacervera que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias de pocos recursos económicos, damnificados por el terrorismo o víctimas de violencia de género.

El cliente de Endesa en Vegacervera que requiera de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regularizado llamando al siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de conseguir el bono social de Endesa en Vegacervera es completando el formulario que aparece en la página web de la organización.

Contratar Endesa en Vegacervera

Endesa ofrece a sus clientes un amplio catálogo de tarifas de luz y gas en Vegacervera

Un leonés podrá entrar a la página web de la organización y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, además de poder contratarlas de forma rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Vegacervera con Endesa en el mercado libre que le ayude a reducir gastos puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los residentes de Vegacervera que deseen contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regularizado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Vegacervera: 800 760 333