Endesa en Brazuelo: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Infórmate de todos los trámites que puedes realizar con Endesa en Brazuelo, accede al área de clientes de la empresa y entérate de toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Brazuelo

Los residentes de Brazuelo que deseen realizar cualquier trámite con Endesa personalmente podrán acudir a alguna de las oficinas de la empresa más cercanas de su municipio. A continuación, te mostramos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Brazuelo.

Oficina comercial Endesa Ponferrada

Dirección: Travesía Eladia Baylina, 9,
24400,Ponferrada

Horario: L a J: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00
V: 09:00 - 14:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa León

Dirección: Calle Legión Vil, 5,
24003,León

Horario: L a V: 09:15 - 14:00 y 17:00 - 19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Asturias

Dirección: Calle Coronel Bobes, 5,
33012,Oviedo

Horario: L a V: 10:00 -13:00 y 16:00 - 19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Asturias

Dirección: Calle Prado, 25,
33401,Avilés

Horario: L a V: 08:00 - 15:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Asturias

Dirección: Calle Río de oro, 36,
33209,Gijón

Horario: L a V: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Brazuelo

Los residentes de Brazuelo que tengan contratada la luz o el gas con Endesa y deseen realizar alguna gestión con la empresa, podrán solicitar una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de Endesa en Brazuelo.

Endesa ofrece a sus clientes un localizador de las oficinas más cercanas a Brazuelo en su página web. Para gestionar una cita previa con Endesa en Brazuelo, el consumidor deberá hacer clic en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el leonés podrá introducir su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina de Endesa más cercana.

Los consumidores que lo deseen, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está registrado aún, el leonés deberá contactar con la empresa para poder disponer de sus credenciales.

Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en Brazuelo serán:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea realizar
  3. Día y hora de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en Brazuelo

Endesa ofrece a sus clientes de Brazuelo un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está a disposición tanto de los clientes de la compañía, como de nuevos usuarios que deseen informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los residentes de Brazuelo podrán ponerse en contacto con la empresa para realizar cualquier tipo de consulta o gestión llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Brazuelo
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Brazuelo
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado liberalizado a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento personalizado y contratar el suministro eléctrico o de gas natural con la empresa acorde a tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. Un técnico de Endesa te aconsejará y ayudará a contratar la tarifa que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Brazuelo

En ocasiones, se puede suspender el suministro de luz o gas de Endesa en Brazuelo. Estas averías pueden darse por motivos ajenos a la empresa.

Por ello, el consumidor leonés deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Iberdrola, siempre que la incidencia afecte al suministro de electricidad o gas natural.

Si la avería es en la instalación eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe llamar al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Brazuelo.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana 900 848 900

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la incidencia afecta al suministro de gas, el leonés deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Iberdrola.

A continuación, se muestra un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de incidencia.

Cualquier leonés que quiera cursar una reclamación a Endesa en Brazuelo puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y realizar la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde página web de la empresa, en la pestaña de Atención al Cliente, donde podrás encontrar un formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Brazuelo

Cada consumidor leonés de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar sus facturas con Endesa en Brazuelo a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Brazuelo
  • A través de Internet o de la zona de clientes de la empresa
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a sus clientes la opción de recibir sus recibos de manera electrónica o en papel. Al contratar el servicio gratuito de facturación electrónica, los consumidores de Brazuelo podrán disfrutar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los consumidores de Endesa en Brazuelo tendrán un plazo de 20 días para pagar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede suspender el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar sus facturas en su domicilio de Brazuelo.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 484.44€.

Cambio de titular con Endesa en Brazuelo

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es un trámite para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Brazuelo se debe realizar por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de un inmueble
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para realizar este trámite en Brazuelo, el consumidor debe facilitar la siguiente documentación:

  • Datos personales del nuevo titular
  • Datos del antiguo titular
  • Ubicación exacta de la vivienda o negocio
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Cuenta para domiciliar los pagos del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Brazuelo suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes llevarlo a cabo a través de la zona de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Brazuelo, 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Brazuelo?

Cualquier leonés que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Brazuelo.

Para dar de alta la luz o el gas en Brazuelo, en primera instancia debes saber en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas natural o por lo contrario, si nunca ha habido suministro en ese domicilio.

Para disponer de suministro de luz o gas natural, el leonés deberá contratar una tarifa de luz o gas con Endesa. La empresa se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Iberdrola, que se encargará de hacer llegar a un técnico a su domicilio para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Brazuelo.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de Brazuelo su instalación, o realizarla por cuenta propia mediante la contratación de un instalador autorizado.

El leonés también deberá decidir la potencia eléctrica contratada con su tarifa de luz. Para ello, podrá ser asesorado por el técnico de la distribuidora o el instalador autorizado. La potencia eléctrica media contratada en Brazuelo es de 4.00 kWh

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Para dar de alta la luz con Endesa en Brazuelo el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Brazuelo
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión cuentan con una vigencia de 3 años, es decir, si un inmueble ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el leonés no deberá abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, se muestra el coste exacto que deberá abonar el leonés para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Brazuelo
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Brazuelo se deben tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El coste de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Castilla y León. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Brazuelo
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Brazuelo 80,94€ 84,2€ 119,62€ 119,62€

Los derechos de acometida tienen el mismo coste en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El coste que tendrá que abonar un habitante de Brazuelo es:

Precio de los derechos de acometida de gas en Brazuelo
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio total de dar de alta el gas natural en Brazuelo será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Brazuelo

El Bono Social de Endesa es una contribución económica regulada por el Estado que favorece a aquellos residentes de Brazuelo con circunstancias especiales que tengan dificultades económicas a la hora de abonar sus facturas.

Esta ayuda está destinada a los residentes de Brazuelo que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en Brazuelo que necesite beneficiarse de esta ayuda deberá contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado llamando al siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de solicitar el bono social de Endesa en Brazuelo es cumplimentando el formulario que aparece en la página web de la empresa.

Contratar Endesa en Brazuelo

Endesa ofrece a sus clientes un amplio catálogo de tarifas de luz y gas en Brazuelo

Un leonés podrá entrar a la página web de la empresa y encontrar toda la información y precios de cada tarifa, y podrá contratarlas de manera rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Brazuelo con Endesa en el mercado liberalizado que le ayude a reducir gastos puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los residentes de Brazuelo que deseen contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Brazuelo: 800 760 333

91 076 96 45
Quiero que me llamen