Endesa en Alija del Infantado: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Conoce todos los trámites que puedes realizar con Endesa en Alija del Infantado, accede a la oficina virtual de la organización y descubre toda la información vinculada con sus sedes: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sedes comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Alija del Infantado

Los residentes de Alija del Infantado que deseen realizar cualquier trámite con Endesa personalmente podrán acudir a cualquiera de las sedes de la organización más próximas de su municipio. Para ello, te mostramos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Alija del Infantado.

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Oficina comercial Endesa León

Calle Legión Vil, 5, 24003, León

Teléfono:

Horario: L a V: 09:15 - 14:00 y 17:00 - 19:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Ponferrada

Travesía Eladia Baylina, 9, 24400, Ponferrada

Teléfono:

Horario: L a J: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Valladolid

Calle Ferrocarril, 21, 47004, Valladolid

Teléfono:

Horario: L a V: 09:00 - 13:30 y 17:00 - 19:30

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Palencia

Calle Rizarzuela, 16, 34002, Palencia

Teléfono:

Horario: L a V: 09:00 - 15:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Salamanca

Calle Santiago Tormes, 6, 37900, Santa Marta de Tormes

Teléfono:

Horario: L a J: 09:00 - 14:00 y 15:00 - 17:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Asturias

Calle Coronel Bobes, 5, 33012, Oviedo

Teléfono:

Horario: L a V: 10:00 -13:00 y 16:00 - 19:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Alija del Infantado

Los residentes de Alija del Infantado que tengan contratada la luz o el gas con Endesa y deseen realizar algún trámite con la organización, pueden solicitar una cita previa para acudir a cualquiera de las oficinas de Endesa en Alija del Infantado.

Endesa ofrece a sus clientes un localizador de las oficinas de Alija del Infantado en su web. Para solicitar una cita previa con Endesa en Alija del Infantado, el cliente deberá hacer clic en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el cliente podrá ingresar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el alixano podrá insertar su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina de Endesa más cercana.

Los clientes que lo requieran, podrán ingresar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito todavía, el alixano deberá contactar con la organización para poder disponer de sus credenciales.

Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en Alija del Infantado son los siguientes:

  1. Información de la sede de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea realizar
  3. Día y hora de la cita
  4. Datos personales del cliente

Teléfono de Endesa en Alija del Infantado

Endesa ofrece a sus clientes de Alija del Infantado un servicio individualizado de atención e información al usuario. Dicho servicio no tiene coste y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que deseen informarse para contratar la luz o el gas con Endesa.

Los residentes de Alija del Infantado podrán ponerse en contacto con la organización para realizar cualquier tipo de consulta o trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Mediante estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento personalizado y contratar el suministro eléctrico o de gas natural con la organización en función de tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. Un técnico de Endesa te aconsejará y ayudará a seleccionar el plan que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Alija del Infantado

En ocasiones, se puede cortar el suministro eléctrico o de gas de Endesa en Alija del Infantado. Estas incidencias pueden surgir por causas externas a la organización.

Por ello, el cliente alixano deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Iberdrola, siempre que la incidencia afecte al suministro eléctrico o de gas natural.

Si la avería es de la instalación electrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe contactar llamando al siguiente teléfono de averías de Endesa en Alija del Infantado.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana 900 848 900

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la incidencia afecta al suministro de gas, el alixano deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Iberdrola.

Para ello, podrás encontrar un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de incidencia.

Cualquier alixano que quiera realizar una reclamación a Endesa en Alija del Infantado puede hacerlo de diferentes maneras.

La solución más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y realizar la reclamación desde aquí. Otra opción es en la web de la organización, en la pestaña de Atención al Cliente, donde encontrarás el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Alija del Infantado

Cada cliente alixano de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar sus facturas con Endesa en Alija del Infantado a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Alija del Infantado
  • A través de Internet o de la zona de clientes de la organización
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al seleccionar el servicio gratuito de facturación electrónica, los clientes de Alija del Infantado podrán gozar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los clientes de Endesa en Alija del Infantado tendrán un plazo de 20 días para pagar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede cortar el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar sus facturas en su inmueble de Alija del Infantado.

De media general, un cliente de Endesa paga alrededor de 484.44€.

Cambio de titular con Endesa en Alija del Infantado

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es un trámite para cualquier cliente. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Alija del Infantado se debe llevar a cabo por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de un inmueble
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para realizar este trámite en Alija del Infantado, el cliente debe disponer de la siguiente documentación:

  • Información personal del nuevo titular del contrato
  • Datos personales del anterior titular
  • Dirección exacta del inmueble
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Cuenta bancaria del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Alija del Infantado puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes llevarlo a cabo a través de la zona de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Alija del Infantado, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Alija del Infantado?

Cualquier alixano que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Alija del Infantado.

Para dar de alta la luz o el gas en Alija del Infantado, en primera instancia debes saber en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca existido suministro en ese inmueble.

Para disponer de suministro de luz o gas, el alixano deberá seleccionar una tarifa de luz o gas con Endesa. La organización se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Iberdrola, que será la encargada de enviar a un técnico a su inmueble para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Alija del Infantado.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas natural, el cliente podrá solicitar a la distribuidora de Alija del Infantado su instalación, o llevarla a cabo por su cuenta mediante la contratación de un instalador autorizado.

El alixano también deberá decidir la potencia contratada con su tarifa de luz. Para ello, podrá ser asesorado por el técnico de la distribuidora o el instalador autorizado. La potencia eléctrica media contratada en Alija del Infantado es de 4.00 kWh

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Asesoramiento gratuito

En Selectra te ayudamos a calcular la potencia eléctrica que necesitas para tu vivienda de manera gratuita. Llámanos o déjanos tu teléfono y nosotros nos pondremos en contacto.

Horario L-V: 08.30-21:30h / S: 09:00-18:00h

Para dar de alta la luz con Endesa en Alija del Infantado el cliente deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Alija del Infantado
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión conllevan una vigencia de 3 años, es decir, si un inmueble ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el alixano no tendrá que pagarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos observar el coste exacto que deberá pagar el alixano para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Alija del Infantado
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Alija del Infantado hay que tener en cuenta dos conceptos:

  1. Derechos de alta
  2. Derechos de acometida

El coste de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Castilla y León. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Alija del Infantado
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Alija del Infantado 80,94€ 84,2€ 119,62€ 119,62€

Los derechos de acometida tienen el mismo coste en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El coste que tendrá que pagar un habitante de Alija del Infantado será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Alija del Infantado
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El coste total de dar de alta el gas natural en Alija del Infantado será la suma de ambos derechos.

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¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

¿Quieres dar de alta la luz o el gas con Endesa en tu vivienda? Llámanos y te ayudamos a realizar el proceso de manera totalmente gratuita.

(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-17h)

Solicitar el Bono Social de Endesa en Alija del Infantado

El Bono Social de Endesa es una contribución económica regulada por el Estado que ampara a aquellos residentes de Alija del Infantado con circunstancias especiales que tengan dificultades económicas a la hora de pagar sus facturas.

Esta ayuda está dirigida a los residentes de Alija del Infantado que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias con bajos recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El cliente de Endesa en Alija del Infantado que tenga la necesidad de esta ayuda deberá contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado llamando al siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de conseguir el bono social de Endesa en Alija del Infantado es cumplimentando el formulario que aparece en la web de la organización.

Contratar Endesa en Alija del Infantado

Endesa ofrece a sus clientes un extenso catálogo de tarifas de luz y gas en Alija del Infantado

Un alixano podrá entrar a la web de la organización y encontrar toda la información y precios de cada tarifa, y podrá contratarlas de forma rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Alija del Infantado con Endesa en el mercado libre que le ayude a ahorrar en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los residentes de Alija del Infantado que deseen contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Alija del Infantado: 800 760 333