Endesa en Peñalba: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Descubre todos los trámites que puedes realizar con Endesa en Peñalba, accede a la plataforma online de la organización y descubre toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Peñalba

Los residentes de Peñalba que quieran realizar alguna gestión con Endesa de manera presencial pueden acudir a cualquiera de las oficinas de la organización más cercanas de su municipio. A continuación, se muestra la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Peñalba.

Oficina comercial Endesa Utebo

Dirección: C\ Buenos Aires 28 Local 3
Utebo

Horario: L a V: 09:00-14:00 y 16:30-18:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Tarrega

Dirección: C\ Sant Pelegri 29 Bajos
Tarrega

Horario: L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Reus

Dirección: C\ Mare Molas 67
Reus

Horario: L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Reus

Dirección: C\ Riera Arago 14
Reus

Horario: L a V: 09:00-13:00y 16:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Salou

Dirección: C\ Via Roma 16
Salou

Horario: L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Valls

Dirección: C\ Abat Llor 17
Valls

Horario: L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Peñalba

Los residentes de Peñalba que tengan contratada la luz o el gas con Endesa y quieran realizar cualquier gestión con la organización, podrán gestionar una cita previa para acudir a cualquiera de las oficinas de Endesa en Peñalba.

Endesa ofrece a sus clientes un localizador de las oficinas más proximas a Peñalba en su web. Para tramitar una cita previa con Endesa en Peñalba, el cliente deberá hacer clic en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el cliente podrá ingresar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el peñalbino podrá insertar su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina comercial de Endesa más próxima.

Los consumidores que lo prefieran, podrán ingresar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito todavía, el peñalbino tendrá que contactar con la organización para que le facilite sus credenciales.

Los datos necesarios para solicitar la cita con Endesa en Peñalba son los siguientes:

  1. Información de la sede de Endesa
  2. Tipo de gestión que desea realizar
  3. Fecha y horario de la cita
  4. Datos personales del cliente

Teléfono de Endesa en Peñalba

Endesa ofrece a sus clientes de Peñalba un servicio individualizado de atención e información al usuario. Dicho servicio no tiene coste y está disponible tanto para los clientes de la compañía, como para aquellos usuarios que quieran informarse para nuevas contrataciones de luz o gas con Endesa.

Los residentes de Peñalba podrán contactar con la organización para realizar cualquier tipo de consulta o gestión llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Peñalba
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Peñalba
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

A través de estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar una tarifa de electricidad o gas natural con la organización en función de tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a contratar la oferta que más se adapte a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Peñalba

Es algunas ocasiones, se puede interrumpir el suministro energético de Endesa en Peñalba. Estas incidencias pueden surgir por motivos ajenos a la organización.

Por ello, el cliente peñalbino deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de electricidad o gas natural.

Cuando la avería es en la instalación eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe ponerse en contacto llamando al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Peñalba.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana 900 848 900

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el peñalbino deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, podrás encontrar un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier peñalbino que quiera realizar una reclamación a Endesa en Peñalba puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y realizar la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde web de la organización, en la sección de Atención al Cliente, donde encontrarás el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Peñalba

Cada cliente peñalbino de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar las facturas con Endesa en Peñalba a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Peñalba
  • A través de Internet o de la zona de clientes de la organización
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al contratar el servicio gratuito de facturación electrónica, los consumidores de Peñalba podrán gozar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los consumidores de Endesa en Peñalba cuentan con un plazo de 20 días para pagar las facturas. En caso de impago, Endesa puede interrumpir el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar las facturas en su domicilio de Peñalba.

De media general, un cliente de Endesa paga alrededor de 558.84€.

Cambio de titular con Endesa en Peñalba

Modificar el titular del contrato de luz o gas es un trámite para cualquier cliente. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Peñalba se debe realizar cuando se de alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para realizar este trámite en Peñalba, el cliente debe disponer de la siguiente documentación:

  • Información personal del nuevo titular del contrato
  • Datos personales del anterior titular
  • Ubicación exacta de la vivienda o negocio
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Cuenta para domiciliar los pagos del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Peñalba suele tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes realizarlo a través de la zona de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Peñalba, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Peñalba?

Cualquier peñalbino que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Peñalba.

Para dar de alta la luz o el gas en Peñalba, en primera instancia debes saber en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro eléctrico o de gas o por lo contrario, si nunca ha habido suministro en ese inmueble.

Para disponer de suministro eléctrico o de gas, el peñalbino tendrá que contratar una tarifa de luz o gas con Endesa. La organización se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Endesa, que se encargará de hacer llegar a un técnico a su domicilio para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Peñalba.

Para el supuesto de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas, el cliente podrá solicitar a la distribuidora de Peñalba su instalación, o realizarla por su cuenta contratando a un instalador autorizado.

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Para dar de alta la luz con Endesa en Peñalba el cliente deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Peñalba
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión cuentan con una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el peñalbino no deberá abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos observar el coste exacto que tendrá que abonar el peñalbino para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Peñalba
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Peñalba el cliente debe tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El coste de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Aragón. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Peñalba
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Peñalba 104,86€ 110,87€ 141,62€ 141,62€

Los derechos de acometida tienen el mismo coste en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El coste que tendrá que abonar un habitante de Peñalba será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Peñalba
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio total de dar de alta el gas natural en Peñalba será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Peñalba

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Gobierno que favorece a aquellos residentes de Peñalba con circunstancias especiales que tengan problemas económicos a la hora de pagar sus recibos.

Esta ayuda está dirigida a los residentes de Peñalba que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias de pocos recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El cliente de Endesa en Peñalba que requiera de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado mediante el siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en Peñalba es rellenando el formulario que aparece en la web de la organización.

Contratar Endesa en Peñalba

Endesa ofrece a sus clientes un extenso catálogo de tarifas de luz y gas en Peñalba

Un peñalbino podrá entrar a la web de la organización y encontrar toda la información y precios de cada tarifa, así como la opción de contratarlas de manera rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Peñalba con Endesa en el mercado libre que le ayude a reducir gastos puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los residentes de Peñalba que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Peñalba: 800 760 333

Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Peñalba

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Peñalba con sus respectivas oficinas: