Endesa en Santa Coloma de Cervelló: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Conoce todas las gestiones que puedes efectuar con Endesa en Santa Coloma de Cervelló, accede a la plataforma online de la empresa y conoce toda la información vinculada con sus sedes: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sedes comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Santa Coloma de Cervelló

Los habitantes de Santa Coloma de Cervelló que deseen efectuar alguna gestión con Endesa de manera presencial podrán acercarse a una de las sedes de la empresa más cercanas de su municipio. A continuación, se muestra la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Santa Coloma de Cervelló.

Oficina comercial Endesa Sant Feliu De Llobregat

Dirección: Av. Comte Vilardaga 100,
08980,Sant Feliu De Llobregat

Horario: L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Sant Boi De Llobregat

Dirección: C\ Mossen Jacint Verdaguer 103,
08830,Sant Boi De Llobregat

Horario: L a V: 09:00-00:00 y 00:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Cornellá De Llobregat

Dirección: Carretera De Esplugues 169 E-C Planta Baja,
08940,Cornellá De Llobregat

Horario: L a V: 09:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa L'hospitalet de Llobregat

Dirección: C\ Major 30,
08901,L'hospitalet de Llobregat

Horario: L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa L Hospitalet De Llobregat

Dirección: C\ Castellvell 1,
08905,L Hospitalet De Llobregat

Horario: L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Barcelona

Dirección: C\ Paris 42,
08029,Barcelona

Horario: L a V: 09:00-13:30 y 15:30-18:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Santa Coloma de Cervelló

Los habitantes de Santa Coloma de Cervelló que tengan contratada la luz o el gas con Endesa y deseen efectuar cualquier gestión con la empresa, pueden solicitar una cita previa para acudir a una de las oficinas de Endesa en Santa Coloma de Cervelló.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas de Santa Coloma de Cervelló en su web. Para solicitar una cita previa con Endesa en Santa Coloma de Cervelló, el usuario deberá clicar en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el usuario podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el Colomins podrá insertar su ciudad, municipio o código postal para descubrir su oficina comercial de Endesa más próxima.

Los clientes que lo requieran, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está registrado todavía, el Colomins tendrá que contactar con la empresa para para que le facilite su usuario y contraseña.

Los datos de los que debes disponer para solicitar la cita con Endesa en Santa Coloma de Cervelló son los siguientes:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea efectuar
  3. Fecha exacta y horario de la cita
  4. Datos personales del usuario

Teléfono de Endesa en Santa Coloma de Cervelló

Endesa pone a disposición de sus clientes de Santa Coloma de Cervelló un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que deseen informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los habitantes de Santa Coloma de Cervelló podrán ponerse en contacto con la empresa para realizar cualquier tipo de consulta o trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Santa Coloma de Cervelló
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Santa Coloma de Cervelló
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Mediante estos teléfonos de Endesa puedes realizar tus consultas y contratar una tarifa de electricidad o gas natural con la empresa en función de tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a seleccionar la oferta que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Santa Coloma de Cervelló

En ocasiones, se puede cortar el suministro de luz o gas de Endesa en Santa Coloma de Cervelló. Estas averías pueden surgir por motivos ajenos a la empresa.

Por ello, el usuario Colomins deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de luz o gas.

Cuando la avería es eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe contactar llamando al siguiente teléfono de averías de Endesa en Santa Coloma de Cervelló.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Santa Coloma de Cervelló 800 760 706

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el Colomins deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, podrás encontrar un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier Colomins que quiera cursar una reclamación a Endesa en Santa Coloma de Cervelló puede hacerlo de diferentes maneras.

La forma más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde web de la empresa, en la pestaña de Atención al Cliente, donde podrás encontrar un formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Santa Coloma de Cervelló

Cada usuario Colomins de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede abonar sus facturas con Endesa en Santa Coloma de Cervelló a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Santa Coloma de Cervelló
  • A través de Internet o de el área de clientes de la empresa
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus recibos de manera electrónica o en papel. Al seleccionar el servicio gratuito de facturación electrónica, los clientes de Santa Coloma de Cervelló podrán disfrutar de ventajas y descuentos en varios servicios de Endesa.

Todos los clientes de Endesa en Santa Coloma de Cervelló cuentan con un plazo de 20 días para abonar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede cortar el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no abonar sus facturas en su domicilio de Santa Coloma de Cervelló.

De media general, un usuario de Endesa paga alrededor de 653.88€.

Cambio de titular con Endesa en Santa Coloma de Cervelló

Cambiar la titularidad del contrato de luz o gas es un trámite gratuito para cualquier usuario. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Santa Coloma de Cervelló se debe efectuar por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o negocio
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para efectuar este trámite en Santa Coloma de Cervelló, el usuario debe tener a mano la siguiente información:

  • Información personal del nuevo titular del contrato
  • Datos del anterior titular
  • Dirección exacta del inmueble
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Cuenta para domiciliar los pagos del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Santa Coloma de Cervelló puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Santa Coloma de Cervelló, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Santa Coloma de Cervelló?

Cualquier Colomins que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Santa Coloma de Cervelló.

Para dar de alta la luz o el gas en Santa Coloma de Cervelló, en primer lugar debes conocer en qué estado se halla tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca se ha contado con suministro en esa vivienda.

Para disponer de suministro de luz o gas, el Colomins tendrá que seleccionar una tarifa de luz o gas con Endesa. La empresa contactará con la distribuidora de la zona, en este caso , que será la encargada de enviar a un técnico a su vivienda para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Santa Coloma de Cervelló.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación de luz o gas, el usuario podrá solicitar a la distribuidora de Santa Coloma de Cervelló su instalación, o llevarla a cabo por su cuenta mediante la contratación de un instalador autorizado.

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(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Para dar de alta la luz con Endesa en Santa Coloma de Cervelló el usuario deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Santa Coloma de Cervelló
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión conllevan una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o negocio ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Colomins no tendrá que abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, se muestra el importe exacto que tendrá que abonar el Colomins para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Santa Coloma de Cervelló
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Santa Coloma de Cervelló se deben tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El importe de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Cataluña. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Santa Coloma de Cervelló
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Santa Coloma de Cervelló 76,58€ 76,85€ 122,54€ 122,54€

Los derechos de acometida tienen el mismo importe en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El importe que tendrá que abonar un habitante de Santa Coloma de Cervelló será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Santa Coloma de Cervelló
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El coste total de dar de alta el gas natural en Santa Coloma de Cervelló será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Santa Coloma de Cervelló

El Bono Social de Endesa es una contribución económica regulada por el Estado que favorece a aquellos habitantes de Santa Coloma de Cervelló con circunstancias especiales que tengan problemas económicos a la hora de pagar sus recibos.

Esta ayuda está destinada a los habitantes de Santa Coloma de Cervelló que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias de pocos recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El usuario de Endesa en Santa Coloma de Cervelló que requiera de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado mediante el siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de solicitar el bono social de Endesa en Santa Coloma de Cervelló es completando el formulario que aparece en la web de la empresa.

Contratar Endesa en Santa Coloma de Cervelló

Endesa pone a disposición de sus clientes un extenso catálogo de tarifas de luz y gas en Santa Coloma de Cervelló

Un Colomins podrá entrar a la web de la empresa y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, y podrá contratarlas de manera rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Santa Coloma de Cervelló con Endesa en el mercado libre que le ayude a reducir gastos puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los habitantes de Santa Coloma de Cervelló que deseen contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Santa Coloma de Cervelló: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Santa Coloma de Cervelló

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Santa Coloma de Cervelló con sus respectivas oficinas: