Endesa en Zas: Oficina, Teléfono y Cita Previa
Infórmate de todos los trámites que puedes efectuar con Endesa en Zas, accede a la plataforma online de la compañía y descubre toda la información vinculada con sus sucursales: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sucursales comerciales de Endesa.
Oficinas de Endesa en Zas
Los residentes de Zas que vayan a efectuar cualquier trámite con Endesa personalmente pueden acudir a una de las sucursales de la compañía más cercanas de su municipio. A continuación, te enseñamos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Zas.
Oficina comercial Endesa A Coruña
Solicitar cita previa con Endesa en Zas
Los residentes de Zas que tengan contratada la luz o el gas con Endesa y vayan a efectuar algún trámite con la compañía, podrán gestionar una cita previa para acudir a una de las oficinas de Endesa en Zas.
Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas más cercanas a Zas en su plataforma web. Para tramitar una cita previa con Endesa en Zas, el cliente deberá hacer clic en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el cliente podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Una vez dentro, el Zaense deberá introducir su ciudad, municipio o código postal para descubrir su oficina comercial de Endesa más cercana.
Los consumidores que lo requieran, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito todavía, el Zaense tendrá que ponerse en contacto con la compañía para poder disponer de sus credenciales.
Los datos necesarios para solicitar la cita con Endesa en Zas son los siguientes:
- Información de la sede de Endesa
- Tipo de trámite que desea efectuar
- Fecha y hora de la cita
- Datos personales del cliente
Teléfono de Endesa en Zas
Endesa pone a disposición de sus clientes de Zas un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está disponible tanto para los clientes de la compañía, como para aquellos usuarios que vayan a informarse para contratar la luz o el gas con Endesa.
Los residentes de Zas podrán contactar con la compañía para realizar cualquier tipo de consulta o trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:
| Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía | 800 760 909 |
| Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI | 800 760 333 |
| Endesa desde el extranjero | 0034 937 061 510 |
| Endesa Energía XXI desde el extranjero | 0034 937 061 509 |
| Endesa Distribución desde España | 902 509 600 |
| Endesa Distribución fuera de España | 0034 937 061 513 |
| Atención al cliente y contrataciones 800 760 909 |
| Endesa Energía XXI 800 760 333 |
| Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510 |
| Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509 |
| Endesa Distribución desde España 902 509 600 |
| Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513 |
Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.
Mediante estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento personalizado y contratar el suministro eléctrico o de gas natural con la compañía acorde a tu gasto energético y que te ayude a pagar menos en tus recibos. Un técnico de Endesa te aconsejará y ayudará a contratar el plan que más se ajuste a tus necesidades.
Averías y reclamaciones de Endesa en Zas
Es algunas ocasiones, se puede suspender el suministro eléctrico o de gas de Endesa en Zas. Estas averías pueden surgir por motivos ajenos a la compañía.
Por ello, el cliente Zaense deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de electricidad o gas natural.
Cuando la avería es en la instalación eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe ponerse en contacto llamando al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Zas.
| Contacto | Teléfono |
|---|---|
| Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana | 900 848 900 |
Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el Zaense deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.
A continuación, encontrarás un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.
Cualquier Zaense que quiera poner una reclamación a Endesa en Zas puede hacerlo de diferentes maneras.
La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde plataforma web de la compañía, en la sección de Atención al Cliente, donde encontrarás el formulario de reclamaciones de Endesa.
Pagar la factura de Endesa en Zas
Cada cliente Zaense de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar las facturas con Endesa en Zas a través de las siguientes modalidades de pago:
- Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Zas
- A través de Internet o de la zona de clientes de la compañía
- Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado
Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus recibos de manera electrónica o en papel. Al contratar el servicio gratuito de facturación electrónica, los consumidores de Zas podrán disfrutar de ventajas y descuentos en varios servicios de Endesa.
Todos los consumidores de Endesa en Zas tendrán un plazo de 20 días para pagar las facturas. En caso de impago, Endesa puede suspender el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar las facturas en su ha existido de Zas.
De media general, un cliente de Endesa paga alrededor de 615.84€.
Cambio de titular con Endesa en Zas
Cambiar la titularidad del contrato de luz o gas es un trámite para cualquier cliente. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Zas se debe efectuar por alguno de los siguientes motivos:
- Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
- Por fallecimiento del titular
- Por separación o divorcio del titular y su cónyuge
Para efectuar este trámite en Zas, el cliente debe facilitar la siguiente documentación:
- Datos personales del nuevo titular
- Datos del antiguo titular
- Dirección exacta del inmueble
- Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
- Potencia eléctrica contratada
- Cuenta para domiciliar los pagos del nuevo titular
El cambio de titular con Endesa en Zas suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de la zona de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Zas, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.
¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Zas?
Cualquier Zaense que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Zas.
Para dar de alta la luz o el gas en Zas, en primer lugar debes conocer en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas natural o por lo contrario, si nunca se ha contado con suministro en ese domicilio.
Para disponer de suministro de luz o gas natural, el Zaense tendrá que contratar una tarifa de luz o gas con Endesa. La compañía se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso , que se encargará de hacer llegar a un técnico a su inmueble para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, si es necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Zas.
En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas, el cliente podrá solicitar a la distribuidora de Zas su instalación, o realizarla por cuenta propia mediante la contratación de un instalador autorizado.
Asesoramiento gratuito
En Selectra te ayudamos a calcular la potencia eléctrica que necesitas para tu vivienda de manera gratuita. Llámanos o déjanos tu teléfono y nosotros nos pondremos en contacto.
(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)
Para dar de alta la luz con Endesa en Zas el cliente deberá abonar una serie de derechos:
| Concepto | Precio |
|---|---|
| Derecho de acceso | 19'70€/kW |
| Derecho de extensión | 17'37€/kW |
| Derecho de enganche | 9'04€ |
Los derechos de extensión conllevan una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Zaense no tendrá que abonarlos al dar de alta la luz.
A continuación, podemos ver el importe exacto que tendrá que abonar el Zaense para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:
| Potencia contratada | Alta por primera vez | Alta tras baja inferior a 3 años |
|---|---|---|
| 3.45 kW | 165,68€ | 93,17€ |
| 4.6 kW | 217,27€ | 120,59€ |
| 5.75 kW | 268,85€ | 148€ |
| 6.9 kW | 320,43€ | 164,48€ |
| 8.05 kW | 372,02€ | 202,83€ |
| 9.2 kW | 423,60€ | 230,24€ |
Para dar de alta el gas natural en Zas hay que tener en cuenta dos conceptos:
- Derechos de alta
- Derechos de acometida
El importe de los derechos de alta varían según la comunidad autónoma, en este caso Galicia. Estos serán:
| Municipio | Tarifa de acceso 3.1 | Tarifa de acceso 3.2 | Tarifa de acceso 3.3 | Tarifa de acceso 3.4 |
|---|---|---|---|---|
| Zas | 106,89€ | 106,89€ | 151,78€ | 151,78€ |
Los derechos de acometida tienen el mismo importe en todas las comunidades autónomas y sus precios varían según la tarifa de acceso contratada. El importe que tendrá que abonar un habitante de Zas será:
| Tarifa de acceso | Consumo anual | Precio |
|---|---|---|
| 3.1 | Inferior a 5.000 kWh | 128,67€ |
| 3.2 | Entre 5.000 y 15.000 kWh | 128,67€ |
| 3.2 | De 15.000 a 50.000 kWh | 295,72€ |
| 3.3 | Entre 50.000 y 100.000 kWh | 591,48€ |
| 3.4 | Mayor de 100.000 kWh | 591,48€ |
El precio total de dar de alta el gas natural en Zas será la suma de ambos derechos.
¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!
¿Quieres dar de alta la luz o el gas con Endesa en tu vivienda? Llámanos y te ayudamos a realizar el proceso de manera totalmente gratuita.
(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)
Solicitar el Bono Social de Endesa en Zas
El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Estado que favorece a aquellos residentes de Zas con circunstancias especiales que tengan problemas económicos a la hora de pagar sus facturas.
Esta ayuda está destinada a los residentes de Zas que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.
El cliente de Endesa en Zas que tenga la necesidad de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado mediante el siguiente teléfono: 800 760 333.
Otra manera de pedir el bono social de Endesa en Zas es completando el formulario que aparece en la plataforma web de la compañía.
Contratar Endesa en Zas
Endesa pone a disposición de sus clientes un extenso catálogo de tarifas de luz y gas en Zas
Un Zaense podrá entrar a la plataforma web de la compañía y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, así como la opción de contratarlas de forma rápida y sencilla.
Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Zas con Endesa en el mercado libre que le ayude a reducir gastos puede ponerse en contacto al siguiente teléfono: 910 769 645
Todos los residentes de Zas que vayan a contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben ponerse en contacto con el teléfono de Endesa en Zas: 800 760 333
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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Zas
En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Zas con sus respectivas oficinas: