Endesa en Betanzos: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Descubre todos los trámites que puedes llevar a cabo con Endesa en Betanzos, accede al área de clientes de la empresa y descubre toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Betanzos

Los residentes de Betanzos que quieran llevar a cabo algún trámite con Endesa en persona podrán acudir a alguna de las oficinas de la empresa más próximas de su municipio. A continuación, se muestra la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Betanzos.

Oficina comercial Endesa Sada

Dirección: Av. República Argentina 44,
15160,Sada

Horario: L a V: 10:00-14:00 y 16:30-19:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa A Coruña

Dirección: Av. Calvo Sotelo 11 Bajo,
15004,A Coruña

Horario: L a V: 09:00-20:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Betanzos

Los residentes de Betanzos que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y quieran llevar a cabo cualquier gestión con la empresa, podrán solicitar una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de Endesa en Betanzos.

Endesa ofrece a los consumidores un localizador de las oficinas más proximas a Betanzos en su página web. Para gestionar una cita previa con Endesa en Betanzos, el consumidor deberá clicar en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Una vez dentro, el Brigantino podrá insertar su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina de Endesa más próxima.

Los clientes que lo deseen, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está dado de alta aún, el Brigantino tendrá que contactar con la empresa para poder disponer de sus credenciales.

Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en Betanzos son:

  1. Información de la sede de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea llevar a cabo
  3. Fecha y hora de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en Betanzos

Endesa ofrece a los consumidores de Betanzos un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio no tiene coste y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que quieran informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los residentes de Betanzos podrán ponerse en contacto con la empresa para realizar cualquier tipo de consulta o gestión llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Betanzos
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Betanzos
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado liberalizado a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regularizado mediante Endesa Energía XXI.

Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes realizar tus consultas y contratar una tarifa de electricidad o gas natural con la empresa acorde a tu gasto energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. Un técnico de Endesa te aconsejará y ayudará a elegir la tarifa que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Betanzos

En determinadas ocasiones, se puede cortar el suministro de luz o gas de Endesa en Betanzos. Estas averías pueden aparecer por motivos ajenos a la empresa.

Por ello, el consumidor Brigantino deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro eléctrico o de gas natural.

Si la avería es en la instalación eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe ponerse en contacto llamando al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Betanzos.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana 900 848 900

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la incidencia afecta al suministro de gas, el Brigantino deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, se muestra un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de incidencia.

Cualquier Brigantino que quiera realizar una reclamación a Endesa en Betanzos puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y llevar a cabo la reclamación desde aquí. Otra opción es en la página web de la empresa, en la sección de Atención al Cliente, donde podrás encontrar un formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Betanzos

Cada consumidor Brigantino de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede abonar sus facturas con Endesa en Betanzos a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Betanzos
  • A través de Internet o de el área de clientes de la empresa
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regularizado

Endesa ofrece a los consumidores la opción de recibir sus recibos de manera electrónica o en papel. Al elegir el servicio gratuito de facturación electrónica, los clientes de Betanzos podrán beneficiarse de ventajas y descuentos en varios servicios de Endesa.

Todos los clientes de Endesa en Betanzos cuentan con un plazo de 20 días para abonar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede cortar el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no abonar sus facturas en su domicilio de Betanzos.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 615.84€.

Cambio de titular con Endesa en Betanzos

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es una gestión gratuita para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Betanzos se debe efectuar cuando se de alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para llevar a cabo este trámite en Betanzos, el consumidor debe tener a mano la siguiente información:

  • Datos personales del nuevo titular del contrato
  • Datos del antiguo titular
  • Ubicación exacta de la vivienda o negocio
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Cuenta para domiciliar los pagos del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Betanzos puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes llevarlo a cabo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Betanzos, 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regularizado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Betanzos?

Cualquier Brigantino que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Betanzos.

Para dar de alta la luz o el gas en Betanzos, lo primero que necesitas saber es en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca existido suministro en ese domicilio.

Para disponer de suministro de luz o gas, el Brigantino tendrá que elegir una tarifa de luz o gas con Endesa. La empresa se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso , que se encargará de enviar a un técnico a su domicilio para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Betanzos.

Para el supuesto de que el inmueble no tenga realizada la instalación de luz o gas, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de Betanzos su instalación, o realizarla por cuenta propia mediante la contratación de un instalador autorizado.

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Para dar de alta la luz con Endesa en Betanzos el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Betanzos
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión conllevan una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Brigantino no tendrá que abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, se muestra el precio exacto que tendrá que pagar el Brigantino para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Betanzos
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Betanzos se deben tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El precio de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Galicia. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Betanzos
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Betanzos 106,89€ 106,89€ 151,78€ 151,78€

Los derechos de acometida tienen el mismo precio en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El precio que tendrá que pagar un habitante de Betanzos es:

Precio de los derechos de acometida de gas en Betanzos
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El coste total de dar de alta el gas natural en Betanzos será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Betanzos

El Bono Social de Endesa es una contribución económica regulada por el Gobierno que ampara a aquellos residentes de Betanzos con circunstancias especiales que tengan dificultades económicas a la hora de abonar sus facturas.

Esta ayuda es destinada a los residentes de Betanzos que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, damnificados por el terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en Betanzos que requiera de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regularizado mediante el siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de solicitar el bono social de Endesa en Betanzos es completando el formulario que aparece en la página web de la empresa.

Contratar Endesa en Betanzos

Endesa ofrece a los consumidores un amplio catálogo de tarifas de luz y gas en Betanzos

Un Brigantino podrá entrar a la página web de la empresa y encontrar toda la información y precios de cada tarifa, además de poder contratarlas de forma rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Betanzos con Endesa en el mercado liberalizado que le ayude a pagar menos en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los residentes de Betanzos que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regularizado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Betanzos: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Betanzos

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Betanzos con sus respectivas oficinas: