Endesa en Mazaricos: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Conoce todos los trámites que puedes llevar a cabo con Endesa en Mazaricos, accede al área de clientes de la compañía y descubre toda la información vinculada con sus sucursales: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sucursales comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Mazaricos

Los vecinos de Mazaricos que vayan a llevar a cabo alguna gestión con Endesa de manera presencial podrán acudir a cualquiera de las sucursales de la compañía más próximas de su municipio. Para ello, te enseñamos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Mazaricos.

Punto de Servicio Endesa A Coruña

Dirección: Calle Emilia Pardo Bazán, 29,
15005,A Coruña

Horario: L a V: 09:00 - 13:30 | 16:30 - 19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Pontevedra

Dirección: Calle Canceleiro, 16,
36201,Vigo

Horario: L a J: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00
V: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Ourense

Dirección: Calle Progreso, 74,
32003,Ourense

Horario: L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 20:00

Como llegar

Oficina comercials Endesa Lugo

Dirección: Calle Río, 44,
27297,Lugo

Horario: L a V: 09:30 - 13:30 y 15:30 - 19:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Ponferrada

Dirección: Travesía Eladia Baylina, 9,
24400,Ponferrada

Horario: L a J: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00
V: 09:00 - 14:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Mazaricos

Los vecinos de Mazaricos que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y vayan a llevar a cabo alguna gestión con la compañía, podrán solicitar una cita previa para acudir a cualquiera de las oficinas de Endesa en Mazaricos.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas más proximas a Mazaricos en su plataforma web. Para tramitar una cita previa con Endesa en Mazaricos, el cliente deberá hacer clic en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el cliente podrá acceder al área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el Mazaricano deberá introducir su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina de Endesa más cercana.

Los clientes que lo deseen, podrán acceder al localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está dado de alta aún, el Mazaricano deberá contactar con la compañía para para que le facilite su usuario y contraseña.

Los datos necesarios para solicitar la cita con Endesa en Mazaricos son los siguientes:

  1. Información de la sucursal de Endesa
  2. Tipo de gestión que desea llevar a cabo
  3. Fecha exacta y horario de la cita
  4. Datos personales del cliente

Teléfono de Endesa en Mazaricos

Endesa pone a disposición de sus clientes de Mazaricos un servicio individualizado de atención e información al usuario. Dicho servicio no tiene coste y está disponible tanto para los clientes de la compañía, como para aquellos usuarios que vayan a informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los vecinos de Mazaricos podrán contactar con la compañía para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Mazaricos
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Mazaricos
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Mediante estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento personalizado y contratar una tarifa de electricidad o gas natural con la compañía acorde a tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a elegir la tarifa que más se adapte a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Mazaricos

En ocasiones, se puede cortar el suministro de luz o gas de Endesa en Mazaricos. Estas averías pueden aparecer por motivos ajenos a la compañía.

Por ello, el cliente Mazaricano deberá contactar con su distribuidora, en este caso Gas Natural Fenosa, siempre que la incidencia afecte al suministro eléctrico o de gas natural.

Cuando la avería es de la instalación electrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe llamar al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Mazaricos.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana 900 848 900

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el Mazaricano deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Gas Natural Fenosa.

Para ello, podrás encontrar un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier Mazaricano que quiera poner una reclamación a Endesa en Mazaricos puede hacerlo de diferentes maneras.

La solución más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y llevar a cabo la reclamación desde aquí. Otra manera de realizarla es desde plataforma web de la compañía, en la pestaña de Atención al Cliente, donde encontrarás el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Mazaricos

Cada cliente Mazaricano de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar las facturas con Endesa en Mazaricos a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Mazaricos
  • A través de Internet o de la zona de clientes de la compañía
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus recibos de manera electrónica o en papel. Al elegir el servicio gratuito de facturación electrónica, los clientes de Mazaricos podrán disfrutar de ventajas y descuentos en varios servicios de Endesa.

Todos los clientes de Endesa en Mazaricos tendrán un plazo de 20 días para pagar las facturas. En caso de impago, Endesa puede cortar el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar las facturas en su ha existido de Mazaricos.

De media general, un cliente de Endesa paga alrededor de 615.84€.

Cambio de titular con Endesa en Mazaricos

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es una gestión gratuita para cualquier cliente. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Mazaricos se debe llevar a cabo por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para llevar a cabo este trámite en Mazaricos, el cliente debe disponer de la siguiente documentación:

  • Datos personales del nuevo titular del contrato
  • Datos personales del anterior titular
  • Ubicación exacta de la vivienda o negocio
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Cuenta bancaria del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Mazaricos puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes realizarlo a través de la zona de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Mazaricos, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Mazaricos?

Cualquier Mazaricano que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Mazaricos.

Para dar de alta la luz o el gas en Mazaricos, lo primero que necesitas saber es en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca se ha contado con suministro en ese domicilio.

Para disponer de suministro de luz o gas, el Mazaricano deberá elegir una tarifa de luz o gas con Endesa. La compañía se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Gas Natural Fenosa, que se encargará de enviar a un técnico a su inmueble para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Mazaricos.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación de luz o gas, el cliente podrá solicitar a la distribuidora de Mazaricos su instalación, o realizarla por su cuenta a través de un instalador autorizado.

El Mazaricano también deberá decidir la potencia eléctrica contratada con su tarifa de luz. Para ello, podrá ser asesorado por el técnico de la distribuidora o el instalador autorizado. La potencia eléctrica media contratada en Mazaricos es de 4.00 kWh

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(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Para dar de alta la luz con Endesa en Mazaricos el cliente deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Mazaricos
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión tienen una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Mazaricano no tendrá que pagarlos al dar de alta la luz.

A continuación, se muestra el precio exacto que deberá abonar el Mazaricano para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Mazaricos
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Mazaricos hay que tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El precio de los derechos de alta varían dependiendo de la comunidad autónoma, en este caso Galicia. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Mazaricos
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Mazaricos 106,89€ 106,89€ 151,78€ 151,78€

Los derechos de acometida tienen el mismo precio en todas las comunidades autónomas y sus precios varían dependiendo de la tarifa de acceso contratada. El precio que tendrá que abonar un habitante de Mazaricos será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Mazaricos
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El coste total de dar de alta el gas natural en Mazaricos será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Mazaricos

El Bono Social de Endesa es una contribución económica regulada por el Estado que beneficia a aquellos vecinos de Mazaricos con circunstancias especiales que tengan problemas económicos a la hora de pagar sus facturas.

Esta ayuda está destinada a los vecinos de Mazaricos que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias de pocos recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El cliente de Endesa en Mazaricos que necesite beneficiarse de esta ayuda deberá contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado llamando al siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de solicitar el bono social de Endesa en Mazaricos es rellenando el formulario que aparece en la plataforma web de la compañía.

Contratar Endesa en Mazaricos

Endesa pone a disposición de sus clientes un gran catálogo de tarifas de luz y gas en Mazaricos

Un Mazaricano podrá entrar a la plataforma web de la compañía y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, además de poder contratarlas de manera rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Mazaricos con Endesa en el mercado libre que le ayude a reducir gastos puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los vecinos de Mazaricos que vayan a contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Mazaricos: 800 760 333

91 076 96 45
Quiero que me llamen