Endesa en Sena de Luna: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Descubre todos los trámites que puedes llevar a cabo con Endesa en Sena de Luna, accede a la oficina virtual de la empresa y conoce toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Sena de Luna

Los residentes de Sena de Luna que quieran llevar a cabo cualquier trámite con Endesa de manera presencial podrán acudir a cualquiera de las oficinas de la empresa más próximas de su municipio. A continuación, te mostramos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Sena de Luna.

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Oficina comercial Endesa León

Calle Legión Vil, 5, 24003, León

Teléfono:

Horario: L a V: 09:15 - 14:00 y 17:00 - 19:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Asturias

Calle Coronel Bobes, 5, 33012, Oviedo

Teléfono:

Horario: L a V: 10:00 -13:00 y 16:00 - 19:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Ponferrada

Travesía Eladia Baylina, 9, 24400, Ponferrada

Teléfono:

Horario: L a J: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Asturias

Calle Prado, 25, 33401, Avilés

Teléfono:

Horario: L a V: 08:00 - 15:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Asturias

Calle Río de oro, 36, 33209, Gijón

Teléfono:

Horario: L a V: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00

Como llegar
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Oficina comercials Endesa Lugo

Calle Río, 44, 27297, Lugo

Teléfono:

Horario: L a V: 09:30 - 13:30 y 15:30 - 19:30

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Sena de Luna

Los residentes de Sena de Luna que tengan contratada la luz o el gas con Endesa y quieran llevar a cabo alguna gestión con la empresa, podrán solicitar una cita previa para acudir a cualquiera de las oficinas de Endesa en Sena de Luna.

Endesa ofrece a los consumidores un localizador de las oficinas más cercanas a Sena de Luna en su plataforma web. Para tramitar una cita previa con Endesa en Sena de Luna, el usuario deberá acceder a la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el usuario podrá ingresar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Una vez dentro, el leonés deberá introducir su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina de Endesa más cercana.

Los consumidores que lo prefieran, podrán ingresar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito todavía, el leonés tendrá que contactar con la empresa para poder disponer de sus credenciales.

Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en Sena de Luna son:

  1. Información de la sucursal de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea llevar a cabo
  3. Fecha exacta y hora de la cita
  4. Datos personales del usuario

Teléfono de Endesa en Sena de Luna

Endesa ofrece a los consumidores de Sena de Luna un servicio individualizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que quieran informarse para nuevas contrataciones de luz o gas con Endesa.

Los residentes de Sena de Luna podrán contactar con la empresa para realizar cualquier tipo de consulta o trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regularizado mediante Endesa Energía XXI.

A través de estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar el suministro eléctrico o de gas natural con la empresa acorde a tu consumo energético y que te ayude a pagar menos en tus recibos. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a elegir la tarifa que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Sena de Luna

En ocasiones, se puede suspender el suministro eléctrico o de gas de Endesa en Sena de Luna. Estas averías pueden aparecer por causas externas a la empresa.

Por ello, el usuario leonés deberá contactar con su distribuidora, en este caso Iberdrola, siempre que la incidencia afecte al suministro eléctrico o de gas natural.

Si la avería es de la instalación electrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe contactar llamando al siguiente teléfono de averías de Endesa en Sena de Luna.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana 900 848 900

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el leonés deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Iberdrola.

A continuación, podrás encontrar un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier leonés que quiera poner una reclamación a Endesa en Sena de Luna puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y llevar a cabo la reclamación desde aquí. Otra manera de realizarla es desde plataforma web de la empresa, en el área de Atención al Cliente, donde encontrarás el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Sena de Luna

Cada usuario leonés de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar sus facturas con Endesa en Sena de Luna a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Sena de Luna
  • A través de Internet o de el área de clientes de la empresa
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regularizado

Endesa ofrece a los consumidores la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al elegir el servicio gratuito de facturación electrónica, los consumidores de Sena de Luna podrán gozar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los consumidores de Endesa en Sena de Luna tendrán un plazo de 20 días para pagar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede suspender el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar sus facturas en su domicilio de Sena de Luna.

De media general, un usuario de Endesa paga alrededor de 484.44€.

Cambio de titular con Endesa en Sena de Luna

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es un trámite para cualquier usuario. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Sena de Luna se debe realizar por cualquiera de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de un inmueble
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para llevar a cabo este trámite en Sena de Luna, el usuario debe facilitar la siguiente documentación:

El cambio de titular con Endesa en Sena de Luna puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes llevarlo a cabo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Sena de Luna, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regularizado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Sena de Luna?

Cualquier leonés que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Sena de Luna.

Para dar de alta la luz o el gas en Sena de Luna, en primer lugar debes conocer en qué estado se halla tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca ha habido suministro en ese domicilio.

Para disponer de suministro de luz o gas, el leonés tendrá que elegir una tarifa de luz o gas con Endesa. La empresa se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Iberdrola, que será la encargada de enviar a un técnico a su domicilio para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Sena de Luna.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas natural, el usuario podrá solicitar a la distribuidora de Sena de Luna su instalación, o realizarla por su cuenta mediante la contratación de un instalador autorizado.

El leonés también deberá decidir la potencia a contratar con su tarifa de electricidad. Para ello, podrá pedir asesoramiento al técnico de la distribuidora o al instalador autorizado. La potencia eléctrica media contratada en Sena de Luna es de 4.00 kWh

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Asesoramiento gratuito

En Selectra te ayudamos a calcular la potencia eléctrica que necesitas para tu vivienda de manera gratuita. Llámanos o déjanos tu teléfono y nosotros nos pondremos en contacto.

Horario L-V: 08.30-21:30h / S: 09:00-18:00h

Para dar de alta la luz con Endesa en Sena de Luna el usuario deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Sena de Luna
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión conllevan una vigencia de 3 años, es decir, si un inmueble ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el leonés no tendrá que abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos observar el importe exacto que tendrá que abonar el leonés para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Sena de Luna
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Sena de Luna se deben tener en cuenta dos conceptos:

  1. Derechos de alta
  2. Derechos de acometida

El importe de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Castilla y León. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Sena de Luna
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Sena de Luna 80,94€ 84,2€ 119,62€ 119,62€

Los derechos de acometida tienen el mismo importe en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El importe que tendrá que abonar un habitante de Sena de Luna es el siguiente:

Precio de los derechos de acometida de gas en Sena de Luna
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio total de dar de alta el gas natural en Sena de Luna será la suma de ambos derechos.

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¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

¿Quieres dar de alta la luz o el gas con Endesa en tu vivienda? Llámanos y te ayudamos a realizar el proceso de manera totalmente gratuita.

(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-17h)

Solicitar el Bono Social de Endesa en Sena de Luna

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Estado que beneficia a aquellos residentes de Sena de Luna con circunstancias especiales que tengan dificultades económicas a la hora de pagar sus recibos.

Esta ayuda es destinada a los residentes de Sena de Luna que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias con bajos recursos económicos, damnificados por el terrorismo o víctimas de violencia de género.

El usuario de Endesa en Sena de Luna que requiera de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regularizado llamando al siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en Sena de Luna es rellenando el formulario que aparece en la plataforma web de la empresa.

Contratar Endesa en Sena de Luna

Endesa ofrece a los consumidores un gran catálogo de tarifas de luz y gas en Sena de Luna

Un leonés podrá entrar a la plataforma web de la empresa y encontrar toda la información y precios de cada tarifa, además de poder contratarlas de manera rápida e intuitiva.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Sena de Luna con Endesa en el mercado libre que le ayude a pagar menos en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los residentes de Sena de Luna que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regularizado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Sena de Luna: 800 760 333