Endesa en Alcalá de Moncayo: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Conoce todas las gestiones que puedes llevar a cabo con Endesa en Alcalá de Moncayo, accede a la plataforma online de la compañía y entérate de toda la información vinculada con sus sucursales: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sucursales comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Alcalá de Moncayo

Los habitantes de Alcalá de Moncayo que quieran llevar a cabo alguna gestión con Endesa de manera presencial podrán acudir a alguna de las sucursales de la compañía más cercanas de su municipio. A continuación, se muestra la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Alcalá de Moncayo.

Oficina comercial Endesa Tarazona

Dirección: C\ Carrera Zaragoza 2,
50500,Tarazona

Horario: L a V: 09:00-14:00 y 15:00-17:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Zaragoza

Dirección: C\ Graus 4,
50010,Zaragoza

Horario: L a V: 08:30-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa La Almunia

Dirección: C\ Corazón De Jesús 6,
50100,La Almunia

Horario: L a V: 09:15-13:00 y 16:00-19:15

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Alcalá de Moncayo

Los habitantes de Alcalá de Moncayo que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y quieran llevar a cabo alguna gestión con la compañía, podrán solicitar una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de Endesa en Alcalá de Moncayo.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas de Alcalá de Moncayo en su página web. Para gestionar una cita previa con Endesa en Alcalá de Moncayo, el cliente deberá acceder a la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el cliente podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el Alcalaíno podrá introducir su ciudad, municipio o código postal para descubrir su oficina de Endesa más cercana.

Los usuarios que lo deseen, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está registrado todavía, el Alcalaíno deberá contactar con la compañía para que le facilite sus credenciales.

Los datos necesarios para solicitar la cita con Endesa en Alcalá de Moncayo son:

  1. Información de la sede de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea llevar a cabo
  3. Fecha exacta y horario de la cita
  4. Datos personales del cliente

Teléfono de Endesa en Alcalá de Moncayo

Endesa pone a disposición de sus clientes de Alcalá de Moncayo un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratuito y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que quieran informarse para contratar la luz o el gas con Endesa.

Los habitantes de Alcalá de Moncayo podrán ponerse en contacto con la compañía para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Alcalá de Moncayo
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Alcalá de Moncayo
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado liberalizado a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

A través de estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento personalizado y contratar una tarifa de luz o gas con la compañía en función de tu consumo energético y que te ayude a pagar menos en tus recibos. El soporte de atención telefónica de Endesa te aconsejará y ayudará a elegir la oferta que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Alcalá de Moncayo

En ocasiones, se puede suspender el suministro energético de Endesa en Alcalá de Moncayo. Estas averías pueden darse por motivos ajenos a la compañía.

Por ello, el cliente Alcalaíno deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de luz o gas.

Cuando la avería es de la instalación electrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe contactar llamando al siguiente teléfono de averías de Endesa en Alcalá de Moncayo.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana 900 848 900

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el Alcalaíno deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, se muestra un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier Alcalaíno que quiera cursar una reclamación a Endesa en Alcalá de Moncayo puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y llevar a cabo la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde página web de la compañía, en la sección de Atención al Cliente, donde se encuentra el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Alcalá de Moncayo

Cada cliente Alcalaíno de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar sus facturas con Endesa en Alcalá de Moncayo a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Alcalá de Moncayo
  • A través de Internet o de la zona de clientes de la compañía
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al elegir el servicio gratuito de facturación electrónica, los usuarios de Alcalá de Moncayo podrán gozar de ventajas y descuentos en varios servicios de Endesa.

Todos los usuarios de Endesa en Alcalá de Moncayo tendrán un plazo de 20 días para pagar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede suspender el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar sus facturas en su domicilio de Alcalá de Moncayo.

De media general, un cliente de Endesa paga alrededor de 594.24€.

Cambio de titular con Endesa en Alcalá de Moncayo

Modificar el titular del contrato de luz o gas es un trámite gratuito para cualquier cliente. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Alcalá de Moncayo se debe realizar por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o negocio
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio del titular y su cónyuge

Para llevar a cabo esta gestión en Alcalá de Moncayo, el cliente debe facilitar la siguiente documentación:

El cambio de titular con Endesa en Alcalá de Moncayo suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de la zona de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Alcalá de Moncayo, 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Alcalá de Moncayo?

Cualquier Alcalaíno que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Alcalá de Moncayo.

Para dar de alta la luz o el gas en Alcalá de Moncayo, en primera instancia debes saber en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro eléctrico o de gas o por lo contrario, si nunca ha habido suministro en ese domicilio.

Para disponer de suministro eléctrico o de gas, el Alcalaíno deberá elegir una tarifa de luz o gas con Endesa. La compañía se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso , que se encargará de hacer llegar a un técnico a su inmueble para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, si es necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Alcalá de Moncayo.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas natural, el cliente podrá solicitar a la distribuidora de Alcalá de Moncayo su instalación, o realizarla por su cuenta mediante la contratación de un instalador autorizado.

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Para dar de alta la luz con Endesa en Alcalá de Moncayo el cliente deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Alcalá de Moncayo
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión cuentan con una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o negocio ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Alcalaíno no tendrá que pagarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos ver el precio exacto que deberá abonar el Alcalaíno para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Alcalá de Moncayo
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Alcalá de Moncayo el cliente debe tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El precio de los derechos de alta varían según la comunidad autónoma, en este caso Aragón. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Alcalá de Moncayo
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Alcalá de Moncayo 104,86€ 110,87€ 141,62€ 141,62€

Los derechos de acometida tienen el mismo precio en todas las comunidades autónomas y sus precios varían según la tarifa de acceso contratada. El precio que tendrá que abonar un habitante de Alcalá de Moncayo es el siguiente:

Precio de los derechos de acometida de gas en Alcalá de Moncayo
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El coste total de dar de alta el gas natural en Alcalá de Moncayo será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Alcalá de Moncayo

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Gobierno que ampara a aquellos habitantes de Alcalá de Moncayo con circunstancias especiales que tengan problemas económicos a la hora de pagar sus facturas.

Esta ayuda está destinada a los habitantes de Alcalá de Moncayo que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, damnificados por el terrorismo o víctimas de violencia de género.

El cliente de Endesa en Alcalá de Moncayo que tenga la necesidad de esta ayuda deberá contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado a través del siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en Alcalá de Moncayo es cumplimentando el formulario que aparece en la página web de la compañía.

Contratar Endesa en Alcalá de Moncayo

Endesa pone a disposición de sus clientes un gran catálogo de tarifas de luz y gas en Alcalá de Moncayo

Un Alcalaíno podrá entrar a la página web de la compañía y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, además de poder contratarlas de manera rápida e intuitiva.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Alcalá de Moncayo con Endesa en el mercado liberalizado que le ayude a ahorrar en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los habitantes de Alcalá de Moncayo que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Alcalá de Moncayo: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Alcalá de Moncayo

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Alcalá de Moncayo con sus respectivas oficinas: