Endesa en La Carlota: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Infórmate de todos los trámites que puedes realizar con Endesa en La Carlota, accede al área de clientes de la organización y conoce toda la información vinculada con sus sucursales: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sucursales comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en La Carlota

Los habitantes de La Carlota que quieran realizar algún trámite con Endesa de manera presencial podrán acercarse a alguna de las sucursales de la organización más próximas de su municipio. A continuación, se muestra la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en La Carlota.

Oficina comercial Endesa Carlota

Dirección: Av. de la Paz 71,
14100,Carlota

Horario: L a V: 08:00-14:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Écija

Dirección: C\ San Francisco 13 A,
41400,Écija

Horario: L a V: 09:00-14:00 y 15:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Córdoba

Dirección: Av. Aeropuerto 10,
14005,Córdoba

Horario: L a V: 08:30-15:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Córdoba

Dirección: C\ Duque de Hornachuelos 6,
14002,Córdoba

Horario: L a V: 08:30-13:30 y 17:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Puente-Genil

Dirección: C\ Cruz del Estudiante 61,
14500,Puente-Genil

Horario: L a V: 08:30-14:30

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en La Carlota

Los habitantes de La Carlota que tengan contratada la luz o el gas con Endesa y quieran realizar algún trámite con la organización, podrán solicitar una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de Endesa en La Carlota.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas de La Carlota en su web. Para tramitar una cita previa con Endesa en La Carlota, el usuario deberá hacer clic en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el usuario podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el Carloteño deberá introducir su ciudad, municipio o código postal para descubrir su oficina de Endesa más cercana.

Los consumidores que lo deseen, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está dado de alta todavía, el Carloteño tendrá que ponerse en contacto con la organización para poder disponer de sus credenciales.

Los datos de los que debes disponer para solicitar la cita con Endesa en La Carlota son los siguientes:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea realizar
  3. Día y horario de la cita
  4. Datos personales del usuario

Teléfono de Endesa en La Carlota

Endesa pone a disposición de sus clientes de La Carlota un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratuito y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que quieran informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los habitantes de La Carlota podrán contactar con la organización para realizar cualquier tipo de consulta o trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en La Carlota
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en La Carlota
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Mediante estos teléfonos de Endesa puedes realizar tus consultas y contratar una tarifa de luz o gas con la organización acorde a tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a elegir la oferta que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en La Carlota

Es algunas ocasiones, se puede interrumpir el suministro de luz o gas de Endesa en La Carlota. Estas incidencias pueden surgir por motivos ajenos a la organización.

Por ello, el usuario Carloteño deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de luz o gas.

Cuando la avería es eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe llamar al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en La Carlota.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha 900 850 840

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la incidencia afecta al suministro de gas, el Carloteño deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, encontrarás un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de incidencia.

Cualquier Carloteño que quiera poner una reclamación a Endesa en La Carlota puede hacerlo de diferentes maneras.

La solución más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y realizar la reclamación desde aquí. Otra opción es en la web de la organización, en el área de Atención al Cliente, donde encontrarás el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en La Carlota

Cada usuario Carloteño de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar las facturas con Endesa en La Carlota mediante las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en La Carlota
  • A través de Internet o de la zona de clientes de la organización
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus recibos de manera electrónica o en papel. Al elegir el servicio gratuito de facturación electrónica, los consumidores de La Carlota podrán gozar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los consumidores de Endesa en La Carlota tienen un plazo de 20 días para pagar las facturas. En caso de impago, Endesa puede interrumpir el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar las facturas en su ha existido de La Carlota.

De media general, un usuario de Endesa paga alrededor de 706.68€.

Cambio de titular con Endesa en La Carlota

Cambiar la titularidad del contrato de luz o gas es un trámite gratuito para cualquier usuario. El cambio de titular con Endesa en el municipio de La Carlota se debe llevar a cabo por cualquiera de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de un inmueble
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio del titular y su cónyuge

Para realizar esta gestión en La Carlota, el usuario debe disponer de la siguiente documentación:

  • Información personal del nuevo titular del contrato
  • Datos del antiguo titular
  • Ubicación exacta de la vivienda o negocio
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Datos bancarios del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en La Carlota suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de la zona de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en La Carlota, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en La Carlota?

Cualquier Carloteño que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en La Carlota.

Para dar de alta la luz o el gas en La Carlota, lo primero que necesitas saber es en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro eléctrico o de gas o por lo contrario, si nunca existido suministro en esa vivienda.

Para disponer de suministro eléctrico o de gas, el Carloteño tendrá que elegir una tarifa de luz o gas con Endesa. La organización se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso , que será la encargada de enviar a un técnico a su inmueble para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en La Carlota.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación de luz o gas, el usuario podrá solicitar a la distribuidora de La Carlota su instalación, o llevarla a cabo por su cuenta contratando a un instalador autorizado.

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(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Para dar de alta la luz con Endesa en La Carlota el usuario deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en La Carlota
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión cuentan con una vigencia de 3 años, es decir, si un inmueble ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Carloteño no tendrá que pagarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos observar el importe exacto que tendrá que pagar el Carloteño para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en La Carlota
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en La Carlota hay que tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El importe de los derechos de alta varían según la comunidad autónoma, en este caso Andalucía. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en La Carlota
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
La Carlota 72€ 76,02€ 97,14€ 107,47€

Los derechos de acometida tienen el mismo importe en todas las comunidades autónomas y sus precios varían según la tarifa de acceso contratada. El importe que tendrá que pagar un habitante de La Carlota es el siguiente:

Precio de los derechos de acometida de gas en La Carlota
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio final de dar de alta el gas natural en La Carlota será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en La Carlota

El Bono Social de Endesa es una contribución económica regulada por el Estado que ampara a aquellos habitantes de La Carlota con circunstancias especiales que tengan dificultades económicas a la hora de abonar sus facturas.

Esta ayuda es destinada a los habitantes de La Carlota que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El usuario de Endesa en La Carlota que necesite beneficiarse de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado a través del siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de solicitar el bono social de Endesa en La Carlota es completando el formulario que aparece en la web de la organización.

Contratar Endesa en La Carlota

Endesa pone a disposición de sus clientes un amplio catálogo de tarifas de luz y gas en La Carlota

Un Carloteño podrá entrar a la web de la organización y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, además de poder contratarlas de forma rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en La Carlota con Endesa en el mercado libre que le ayude a reducir gastos puede ponerse en contacto al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los habitantes de La Carlota que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben ponerse en contacto con el teléfono de Endesa en La Carlota: 800 760 333

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Elige la tarifa de luz y gas de Endesa que mejor se adapte a tus necesidades

Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a La Carlota

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a La Carlota con sus respectivas oficinas: