Endesa en Collsuspina: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Infórmate de todos los trámites que puedes llevar a cabo con Endesa en Collsuspina, accede a la plataforma online de la empresa y conoce toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Collsuspina

Los residentes de Collsuspina que quieran llevar a cabo algún trámite con Endesa en persona podrán acercarse a alguna de las oficinas de la empresa más próximas de su municipio. A continuación, te enseñamos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Collsuspina.

Oficina comercial Endesa Vic

Dirección: Plaza Santa Teresa 4,
08500,Vic

Horario: L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Manresa

Dirección: Av. Dels Dolors 27,
08243,Manresa

Horario: L a V: 08:30-13:30 y 15:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Sabadell

Dirección: Av. Francesc Macia 68 Bajos,
08206,Sabadell

Horario: L a V: 09:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Mollet del Vallés

Dirección: C\ Can Pantiquet 47,
08100,Mollet del Vallés

Horario: L a V: 09:00-17:00

Como llegar

Oficina Comercial Endesa Sabadell

Dirección: C\ Sallares i pla6,
08201,Sabadell

Horario: L a V: 08:30-18:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Terrassa

Dirección: Av. Barcelona 197,
08222,Terrassa

Horario: L a V: 09:00-18:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Collsuspina

Los residentes de Collsuspina que cuenten con suministro de luz o gas con Endesa y quieran llevar a cabo alguna gestión con la empresa, pueden solicitar una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de Endesa en Collsuspina.

Endesa ofrece a sus clientes un localizador de las oficinas de Collsuspina en su página web. Para gestionar una cita previa con Endesa en Collsuspina, el consumidor deberá hacer clic en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Una vez dentro, el collsuspinenc podrá insertar su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina de Endesa más cercana.

Los usuarios que lo deseen, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está dado de alta todavía, el collsuspinenc tendrá que contactar con la empresa para para que le facilite su usuario y contraseña.

Los datos de los que debes disponer para solicitar la cita con Endesa en Collsuspina son:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de gestión que desea llevar a cabo
  3. Fecha exacta y horario de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en Collsuspina

Endesa ofrece a sus clientes de Collsuspina un servicio individualizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está disponible tanto para los clientes de la compañía, como para aquellos usuarios que quieran informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los residentes de Collsuspina podrán ponerse en contacto con la empresa para realizar cualquier tipo de consulta o gestión llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Collsuspina
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Collsuspina
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regularizado mediante Endesa Energía XXI.

Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes realizar tus consultas y contratar una tarifa de electricidad o gas natural con la empresa en función de tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. El soporte de atención telefónica de Endesa te aconsejará y ayudará a contratar el plan que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Collsuspina

En ocasiones, se puede interrumpir el suministro eléctrico o de gas de Endesa en Collsuspina. Estas averías pueden surgir por motivos ajenos a la empresa.

Por ello, el consumidor collsuspinenc deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de electricidad o gas natural.

Si la avería es de la instalación electrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe ponerse en contacto llamando al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Collsuspina.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Collsuspina 800 760 706

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el collsuspinenc deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, podrás encontrar un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier collsuspinenc que quiera realizar una reclamación a Endesa en Collsuspina puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y llevar a cabo la reclamación desde aquí. Otra manera de realizarla es desde página web de la empresa, en el área de Atención al Cliente, donde se encuentra el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Collsuspina

Cada consumidor collsuspinenc de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar sus facturas con Endesa en Collsuspina mediante las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Collsuspina
  • A través de Internet o de la zona de clientes de la empresa
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regularizado

Endesa ofrece a sus clientes la opción de recibir sus recibos de manera electrónica o en papel. Al contratar el servicio gratuito de facturación electrónica, los usuarios de Collsuspina podrán beneficiarse de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los usuarios de Endesa en Collsuspina cuentan con un plazo de 20 días para pagar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede interrumpir el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar sus facturas en su domicilio de Collsuspina.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 653.88€.

Cambio de titular con Endesa en Collsuspina

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es un trámite gratuito para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Collsuspina se debe llevar a cabo cuando se de alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio del titular y su cónyuge

Para llevar a cabo este trámite en Collsuspina, el consumidor debe disponer de la siguiente documentación:

  • Información personal del nuevo titular del contrato
  • Datos del anterior titular
  • Dirección exacta del punto de suministro
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Datos bancarios del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Collsuspina puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de la zona de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Collsuspina, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regularizado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Collsuspina?

Cualquier collsuspinenc que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Collsuspina.

Para dar de alta la luz o el gas en Collsuspina, en primera instancia debes saber en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro eléctrico o de gas o por lo contrario, si nunca existido suministro en ese inmueble.

Para disponer de suministro eléctrico o de gas, el collsuspinenc tendrá que contratar una tarifa de luz o gas con Endesa. La empresa contactará con la distribuidora de la zona, en este caso , que se encargará de enviar a un técnico a su domicilio para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Collsuspina.

Para el supuesto de que el inmueble no tenga realizada la instalación de luz o gas, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de Collsuspina su instalación, o realizarla por cuenta propia mediante la contratación de un instalador autorizado.

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Para dar de alta la luz con Endesa en Collsuspina el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Collsuspina
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión tienen una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el collsuspinenc no tendrá que pagarlos al dar de alta la luz.

A continuación, se muestra el coste exacto que tendrá que pagar el collsuspinenc para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Collsuspina
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Collsuspina hay que tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El coste de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Cataluña. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Collsuspina
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Collsuspina 76,58€ 76,85€ 122,54€ 122,54€

Los derechos de acometida tienen el mismo coste en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El coste que tendrá que pagar un habitante de Collsuspina será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Collsuspina
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio total de dar de alta el gas natural en Collsuspina será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Collsuspina

El Bono Social de Endesa es un tipo de ayuda económica regulada por el Gobierno que beneficia a aquellos residentes de Collsuspina con circunstancias especiales que tengan dificultades económicas a la hora de pagar sus facturas.

Esta ayuda es destinada a los residentes de Collsuspina que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en Collsuspina que tenga la necesidad de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regularizado a través del siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de solicitar el bono social de Endesa en Collsuspina es completando el formulario que aparece en la página web de la empresa.

Contratar Endesa en Collsuspina

Endesa ofrece a sus clientes un extenso catálogo de tarifas de luz y gas en Collsuspina

Un collsuspinenc podrá entrar a la página web de la empresa y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, además de poder contratarlas de manera rápida e intuitiva.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Collsuspina con Endesa en el mercado libre que le ayude a reducir gastos puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los residentes de Collsuspina que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regularizado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Collsuspina: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Collsuspina

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Collsuspina con sus respectivas oficinas: