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¿Qué regalos puedo canjear con los puntos EDP? 💡🎧⌚🍳👪🚴

Puntos EDP

¿Cómo consigo los puntos EDP para poder canjearlos por regalos? Infórmate sobre cómo gestionarlos, cuál es el catálogo de regalos 2020 y lo fácil que es conseguirlos.

¿Qué son los Puntos EDP?

EDP ofrece un sistema de fidelización por puntos en el que premian a los clientes con diversos regalos por mantenerse en la compañía y utilizar sus servicios.

El objetivo del programa de puntos de EDP Energía es ofrecer ventajas y beneficios a los clientes domésticos de la comercializadora o distribuidora EDP. Por tanto, este programa no te vale si eres una empresa o negocio.

Con todo esto, los regalos del programa de Puntos EDP pueden obtenerse consumiendo la energía eléctrica o de gas, participando en iniciativas sociales específicas, manteniéndote un año más en la compañía y contratando otros servicios EDP.

No obstante, existen algunas condiciones que determinan si puedes adquirir un tipo de regalo u otro. A continuación, te explicamos el proceso para adquirirlos.

¿Cómo doy de alta el programa de Puntos EDP?

Para darte de alta en el programa de Puntos EDP deberás cumplir con tres exigencias básicas:

  • Ser una vivienda de uso doméstico
  • El titular del contrato debe ser una persona física (no puede ser una empresa).
  • Contratar por primera vez un servicio en EDP. Si ya tienes un contrato, puedes activar el programa si así lo deseas.

Por tanto, al contratar alguna de las tarifas para hogares de EDP, automáticamente te dan de alta en el programa de puntos.

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Dar de alta la luz o gas natural

Comparamos las tarifas del mercado eléctrico o de gas y te ayudamos a contratar la tarifa más económica Horario L-V: 08.30&-21:30h / S: 09:00-18:00h 

Por el contrario, si ya tienes un contrato, puedes activar los Puntos EDP online a través del acceso al área de clientes "edponline" o llamando a los teléfonos de EDP.

 Teléfono Puntos EDP 900 92 92 02 

Darse de baja del programa de Puntos EDP con 15 días de antelaciónSi no quieres que tu contrato se vincule al programa de puntos o quieres darte de baja, puedes hacerlo contactando con EDP y la solicitud se gestionará a los 15 días máximos. Además,el cliente dispondrá de un plazo de 30 días para canjear los puntos acumulados.

Canjear puntos EDP

El titular de la cuenta es la única persona que puede canjear los puntos y a quien se remitirán todas las comunicaciones relacionadas con el Programa y el envío de los regalos.

Sin embargo, te preguntarás, ¿cómo empiezo a sumar puntos?. Es muy sencillo, sólo debes ir consumiendo habitualmente la luz o el gas en tu casa y empezarás a sumar puntos automáticamente.

No obstante, existen otras maneras de canjear los puntos EDP y obtener más cantidad de puntos. A continuación, te explicamos todas ellas:

  • ¿Cómo sumo puntos con EDP?
  • Por cada kilovatio hora (kWh) de luz o gas consumido* = 1 punto
  • Nº de contratos + Año de permanencia en EDP = 100 puntos
  • Participando en iniciativas EDP (depende del evento) = 1 -10 puntos
  • Contratando un nuevo servicio EDP = consumo + 100 puntos al terminar el año

No obstante, debes saber que existen algunas condiciones para canjear lo Puntos EDP, las cuales te explicamos a continuación:

  • Debes tener contratada la tarifa de luz o gas en el mercado libre (*puntos por kWh).
  • Debes estar al corriente en el pago de todas las facturas relacionadas con los contratos formalizados con empresas del Grupo EDP.
  • Debes tener permanencia en algún contrato ligado al Programa de Puntos.
  • Dependes de la disponibilidad de los regalos en stock en el momento del canje.

Comunicación de puntos y verificación

Los puntos obtenidos en el programa de Puntos EDP se comunicarán a través de dos canales:

  • Las facturas de los suministros: en las que se indicarán los puntos obtenidos por el consumo de cada suministro concreto en el periodo facturado.
  • El extracto de puntos en edponline: en el que el Grupo EDP hará constar los movimientos de la Cuenta de puntos y el total de puntos acumulados hasta la fecha.

Si no estás conforme con los puntos contacta en menos de 15 días El cliente que no esté conforme con el saldo de puntos de su cuenta, deberá comunicar su disconformidad en un plazo de 15 días desde que recibió el extracto o la factura.

El saldo reflejado se considerará correcto transcurrido el plazo de 15 días desde que se produjo la comunicación de los puntos EDP.

La excepción se puede dar por parte del Grupo EDP, sólo si ha habido un exceso de puntos por algún error informático, impago de la correspondiente factura o cualquier otro motivo justificado.

Caducidad de los Puntos EDP

Si ya tienes puntos acumulados debes estar preguntándote si ¿caducan los Puntos EDP?.

Los Puntos EDP tendrán una validez de 3 años desde su obtención. Transcurrido ese plazo sin que hayan sido canjeados, los puntos caducarán de forma automática.

Además, debes saber que al canjear algunos de los puntos de tu saldo, se entiende que los puntos canjeados son los más antiguos.

Por tanto, si tienes puntos de mucha antigüedad, será mejor que los canjees rápidamente para que no se caduquen y, en un futuro, estar más pendiente de las fechas de obtención para que no se pasen los 3 años sin recibir tus regalos.

Catálogo de los puntos EDP

Ahora te informaremos de lo más importante e interesante de todo, los regalos que puedes obtener. Para ello, dispones del catálogo online o físico que ofrece EDP.

No obstante, nosotros te informamos de los regalos que están disponible para este año y, sobre todo, aquellos que tienen gran valor según la categoría escogida.

  • Ahorro (6.000 puntos): Nº kilovatios hora (kWh) deducidos de tu próxima factura de luz o gas
    • - 35 kWh de luz = 6.000 puntos
    • - 100 kWh de gas = 6.000 puntos
  • Cocina (9.500 - 42.000 ptos): Utensilios y electrodomésticos
    • Termo con taza de acero inoxidable y térmico = 9.500 puntos
    • Carrito de la compra con bolsa de 33 l.,dos ruedas y pie estabilizador = 14.000 puntos
    • Estuche de cuchillos 5 cuchillos de hoja de cerámica = 13.500 puntos
    • Sartenes de aluminio marca San Ignacio (3 piezas de 16, 20 y 24 cm) = 22.000 puntos
    • Amasadora con 5 velocidades = 22.000 puntos
    • Olla alta acero inoxidable y tapa perforada = 27.000 puntos
    • Batidora de mano con 4 velocidades, potencia de 800W y vaso de 600 ml. = 30.000 puntos
    • Batidora de vaso (smoothies) con potencia de 300W, 2 velocidades y capacidad de 0,5 litros = 30.000 puntos
    • Batería de Cocina 6 piezas de acero inoxidable = 40.000 puntos
    • Freidora "Dietética" cocina con muy poco aceite y potencia de 900W = 42.000 puntos
  • Diversión por España (2.800 - 12.000 ptos): Entradas a parques, acuarios en Gijón y San Sebastián (Donostia)
    • Jardín Botánico de Gijón
      • Joven/Senior para un joven (12-26 años) o una persona de tercera edad (+65 años) = 2.800 puntos
      • Adulto entre 25 y 65 años = 5.500 puntos
    • Acuario de Gijón
      • Infantil niños de 3 a 14 años = 6.000 puntos
      • Adulto entre 25 y 65 años = 9.000 puntos
      • Senior para personas de tercera edad con más de 65 años = 6.000 puntos
    • Aquarium Donostia-San Sebastián
      • Infantil niños de 4 a 12 años = 6.000 puntos
      • Estudiante carnet obligatorio de la institución = 8.000 puntos
      • Adulto todas las demás edades (+12 años) = 12.000 puntos
      • Pensionista acreditación necesaria = 8.000 puntos
  • Solidaria (1.000 ptos o múltiplos): donando tus puntos a diversas fundaciones EDP
    • Fundación EDP por cada punto que aportes la fundación EDP donará otro = 1.000 puntos o múltiplos
    • Cruz Roja = 1.000 puntos o múltiplos
    • Cocina Económica = 1.000 puntos o múltiplos
    • Energía Sin Fronteras = 1.000 puntos o múltiplos
    • Acción de Plantar un Árbol = 1.000 puntos o múltiplos
    • Teléfono de la Esperanza = 1.000 puntos o múltiplos
    • Fundación Oso = 1.000 puntos o múltiplos
    • Comedores sociales del País Vasco = 1.000 puntos o múltiplos
    • Fundación Síndrome de Down del País Vasco = 1.000 puntos o múltiplos
  • Hogar (13.000 - 40.000 ptos): recambios de bombillas y productos de ferretería
    • Bombillas LED marca Philips
      • 60W = 13.000 puntos
      • 400 lumen luz halógena 36º = 13.500 puntos
    • Destornillador con set de 18 puntas + cargador = 15.500 puntos
    • Plancha a vapor marca Philips con potencia de 2.000W = 21.000 puntos
    • Enchufe Múltiple PowerCube adaptador, 4 enchufes y un USB = 22.000 puntos
    • Aspirador Conga con cable de 6 metros, potencia de 600W y un peso de 1,9Kg = 40.000 puntos
  • Imagina tu energía (6.500 - 16.000 ptos): cargadores y utensilios para camping o calle
    • Riñonera hip-bag cinturón deportivo para el smartphone con ventana transparente táctil = 6.500 puntos
    • Cargador móvil marca EDP, 4.000 MaH y peso 100 gr = 15.000 puntos
    • Batería Solar marca EDP, 6000 MaH, y con cable micro-usb a USB = 16.000 puntos
  • Infantil (10.500 - 30.000 ptos): Juguetes para los más pequeños
    • Juego de piezas 35 piezas de gran tamaño marca Molto = 10.500 puntos
    • Luz de noche marca Mr Wonderful, forma naval, libre de PVPC y ftalatos = 13.500 puntos
    • Andador + centro de actividad marca Chicco recomendado para primeros pasos (9-24 meses) = 25.000 puntos
    • Bicicleta (2-5 años)marca Chicco sin pedales para ayudar al equilibrio del bebé = 30.000 puntos
  • Tecnología para ti (12.000 - 23.500 ptos): productos digitales
    • Auriculares = 12.000 puntos
    • Aspirador de coche potencia de 75W y conexión al vehículo = 15.500 puntos
    • Cámara deportiva = .000 puntos
    • Secador de pelo = .000 puntos
    • Reloj digital SmartBand para deporte con pulsómetro, contador de calorías y a prueba de agua = 20.000 puntos
    • Tensiometro para muñeca con amplia pantalla LCD de fácil lectura = 23.500 puntos
  • Regalos Online (3.000 - 24.500 ptos): Vale Regalo y
    • Películas
      • Rakuten TV videoclub o plataforma europea de películas online = 3.000 puntos
      • Entradas de cine recibe tu código online de CINE CODE = 10.000 puntos
    • Casa del Libro online (casadellibro.com)
      • Vale de 5€ = 6.500 puntos
      • Vale de 10€ = 12.500 puntos
    • Decathlon (en tienda física o en decathlon.es)
      • Vale de 10€ = 12.500 puntos
      • Vale de 20€ = 24.500 puntos
    • Amazon Online (amazon.es)
      • Vale de 5€ = 6.500 puntos
      • Vale de 10€ = 12.500 puntos
    • Media Mark Vale de 10€ = 12.500 puntos
    • SmartBox de Vino y Tapas 400 opciones de canjeo para 2 personas = 20.000 puntos

Además, debes saber que en el catálogo de EDP, las fotografías de los productos no han de corresponder necesariamente con la imagen real de los mismos.

Para calcular tus puntos y saber cuáles son los regalos que puedes obtener, EDP ofrece una ayuda en su web llamada calculadora de regalos EDP.

No obstante, te recomendamos calcularlo manualmente según el extracto de tu última factura y contactar con EDP al momento que quieras canjear los puntos, ya que el catálogo no siempre está actualizado.

Envíos de los Regalos EDP

Los regalos canjeados por los puntos EDP pueden enviarse a domicilio hasta tu hogar o ser recogidos en una oficina de correo.

A continuación te presentamos todas las alternativas de envío y los símbolos que identifican el envío de cada regalo.

  • (N/A) No aplica ningún envío: al ser un producto o servicio online. Para cualquier consulta, debes ponerte en contacto con EDP.
  • ? Envío a domicilio: por mensajería gratuita y a la dirección que figura en la factura del contrato principal.
  • ? Envío a domicilio por Correos por el servicio de Paquete Azul: Paquetes voluminosos a domicilio y entrega bajo firma.
  • ? Envío a la oficina de Correos (Paquete Postal): Las condiciones de tamaño y peso serán las que Correos ponga a disposición. Una vez recibida la nota de aviso, el cliente dispondrá de un máximo de 15 días naturales para recoger el regalo en la oficina indicada en la notificación.
  • ? Código por email: recibirás en el correo electrónico que figura en el contrato principal un código único para poder usar tu regalo digital.
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